Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervaci termínu provádějte v dostatečném předstihu na e‑mailu ubytovani@dajpr.cz nebo na telefonu +420 775 704 669. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu penzionu.
Dítě do 1,9 let má pobyt s rodiči na lůžku a bez nároku na služby zdarma.
Dítě od 2 do 11,9 let platí 349 Kč/noc + polopenzi 190 Kč/den (snídaně + večeře s polévkou).
Osoba od 12 let platí 390 Kč/noc + polopenze 260 Kč/den (snídaně + večeře s polévkou).
Dětskou cestovní postýlku i s peřinkami vám půjčí za 150 Kč/noc (nutné nahlásit dopředu).
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.