Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu reservation.kaskada@tmr.sk nebo na tel. +420 225 348 503 – zároveň uveďte kód voucheru.
Doporučuje se zarezervovat si termín ihned po zakoupení voucheru.
Důležitá informace: V případě zakoupení balíčků s masáží, je nutná rezervace masáže alespoň 3 dny předem – masáž si rezervujte na recepci hotelu telefonicky na +420 731 530 679
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobry den,zaujal nas nabízeny wellnes balíček.chteli by jsme ho koupit
dceři k narozeninam.chci se zeptat je to možné koupit dceři která ma
17 let a jeji kamarádce která ma 19 let?
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře :)
je mi líto, ale bohužel se nám nepodařilo přes veškerou snahu tuto
informaci ověřit. Kontaktujte proto prosím přímo poskytovatele na tel.
+420 225 348 503 či e-mailu reservation.kaskada@tmr.sk.
Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,zaujal nas nabízeny wellnes balíček.chteli by jsme ho koupit dceři k narozeninam.chci se zeptat je to možné koupit dceři která ma 17 let a jeji kamarádce která ma 19 let?
Dobrý den, Petře :)
je mi líto, ale bohužel se nám nepodařilo přes veškerou snahu tuto informaci ověřit. Kontaktujte proto prosím přímo poskytovatele na tel. +420 225 348 503 či e-mailu reservation.kaskada@tmr.sk. Pěkný den :)