Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte na city@pytloun-hotels.cz nebo na tel. +420 608 000 351.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné se ubytovat v tuto aktualní dobu? Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Boženo, z důvodu aktuální mimořádné situace je podnik od
11. 1. do 22. 1. 2021 uzavřen. Vouchery můžete využít po opětovném
otevření podniku. Děkujeme Vám za pochopení. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné se ubytovat v tuto aktualní dobu? Dekuji
Dobrý den, Boženo, z důvodu aktuální mimořádné situace je podnik od 11. 1. do 22. 1. 2021 uzavřen. Vouchery můžete využít po opětovném otevření podniku. Děkujeme Vám za pochopení. Pěkný den :)