Otevřené vouchery: Volné termíny prosím ověřte před zakoupením voucheru na tel. 724 088 032 – volejte, prosím, mezi 9:00 do 19:00 – nebo e‑mailu penziontillerovavila@gmail.com. Po zakoupení voucheru si na stejném čísle nebo emailu termín zarezervujte.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
pokud mi budou zrušeny rezervace z důvodu covidu, tak voucher propadne nebo
jej můžu uplatnit i v roce 2022?
Předem děkuji za odpověď
Tillerova Vila Pension & Wellness
Dobrý den,
pokud nepůjde voucher uplatnit z důvodu covidu, platnost voucheru Vám rádi
prodloužíme.
Hezký den.
Michal
Dobrý den,
vztahují se vouchery i na víkendy?
Děkuji za odpověď🙂
Tillerova Vila Pension & Wellness
Dobrý den,
ano vouchery se vztahují i na víkend, voucher nelze využít pouze od
20. 12. do 2. 1. 2021.
Hezký den.
Jitka Benešová
jak je to s wc,koupelna je na pokuji,ale o wc ani zmínka
Slevomat.cz
Dobrý den, Jitko :)
WC je samozřejmě součástí koupelny u pokojů. Nemějte obavy.
Pěkný den :)
Lukáš Boubín
Dobry den ,
Je mozne se ubytovat i s pejskem ? Dekuji za opdoved.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lukáši, je mi to líto, ubytování v hotelu s pejskem není
možné. Doufám, že Vám padne do oka nějaká další z našich nabídek,
kam můžete vzít domácí zvíře. :) Krásný den Pavla
Veronika Okoduwa
Jak je to s wellnes ted? Zvazuji, zda don30.12. vubec bude moznost jej
vyuzit. Pokud by se prodlouzily restrikce na ubytovani, prodlouzite platnost,
pripadne vratime prnize za wellnes? Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Veroniko, je mi líto, nyní je Tillerova Vila Pension &
Wellness z vládních opatření uzavřena. Pokud by taková situace nastala a
voucher nešlo využít ve vámi vybraném termínu , budeme vše aktivně
řešit. Nemusíte se bát, že by voucher propadl bez možnosti využití či
řešení. Řešení jsou poté individuální po dohodě
se zákazníky. :) Krásný den Pavla
Lenka Nedorostová
Jak daleko od vily je krokodýlí řeka?
Tillerova Vila Pension & Wellness
Dobrý den,
cca 1.5 km.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
pokud mi budou zrušeny rezervace z důvodu covidu, tak voucher propadne nebo jej můžu uplatnit i v roce 2022?
Předem děkuji za odpověď
Dobrý den,
pokud nepůjde voucher uplatnit z důvodu covidu, platnost voucheru Vám rádi prodloužíme.
Hezký den.