Pokud si zakoupite mene kusu, pak Vam prijdou kelimky v obycejne papirove krabici, zadna plastova krabice jako na obrazku to neni. Vzhledem k tomu, ze to ma byt dano jako darek, je obycejna hneda papirova krabice docela nevhodna. Nevypada to hezky a tak jak jsem se na dodani tesila, me to naopak velmi zklamalo.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
rádi bychom Vám doporučili si pořádně prostudovat produkt, který se chystáte zakoupit (např. z obrázků v galerii je zřejmé, že velké balení prezentujeme v plastové krabici a malé balení v papírové), abychom předcházeli podobným nedorozuměním.
je škoda, že u Vašeho komentáře není fotka a transparentnější odkaz na problém, protože nám opravdu není jasné, kde jsme mohli pochybit. Stejný produkt, který prodáváme je i přesně ten, který inzerujeme a navíc to i dokládají naši spokojení zákazníci díky jejich hodnocení a přiloženým fotkám.
Pokud produkt nesplnil Vaše očekávání, můžete nás kontaktovat na našem emailu info@iskay.cz a dle obchodních podmínek požadovat odstoupení od kupní smlouvy.
děkujeme za Váš názor. Chybějící obrázky i videomanuály můžete najít na naší facebookové stránce (facebook.com/iskaymagicclay/), která je zmíněna i na obalu produktu.
Doufáme, že to pomůže načerpat chybějící inspiraci k Vaší tvorbě.
