Čaj je výborný, proto jsme následně udělali další objednávku přímo u dodavatele…
1. zásilka měla několik týdnů zpoždění. Na 2. zásilku jsme čekali téměř 3 měsíce, přestože početná objednávka byla byla zaplacena okamžitě. V korona čase může se stát. Po celou dobu ale nikdo nereagoval na dotazy v jakém stavu objednávka je, zda byla platba v pořádku přiřazena a kdy ji můžeme očekávat. Natož aby iniciativně informovali o problému s dodáním nebo se třeba omluvili. To by se stávat nemělo. Produkt tedy doporučuji pouze v případě možnosti osobního vyzvednutí. Jinak to za to nestojí.
V zásilce chyběl 1 ks čaje, okamžitě řešeno s dodavatelem, který se omluvil a oznámil, že chybějící čaj posílá. Zatím však čaj nedorazil, i když elektronická data k zásilce Zásilkovna obdržela. Je to už 14 dnů a při sledování zásilky nevidím žádný posun.
