Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu reception@hotelsuitehomeprague.com nebo na tel. + 420 222 230 833 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
1 dítě do 6,9 let zdarma bez nároku na lůžko a stravu (možnost dětské postýlky)
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Parkování: 600 Kč/den (hlídané parkoviště není přímo v hotelu, ale v nedalekých podzemních garážích. Je možné si v hotelu uložit zavazadla a poté pohodlně zaparkovat. Doporučuje se rezervace. Parkoviště je pouze pro osobní automobily do výšky 2 metry. Je možné že provozovatel parkoviště bude požadovat odevzdání klíčů od automobilu. Parkoviště je monitorováno kamerovým systémem.)
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je tato nabídka vůbec aktuální? Na začátku dubna jsem psala
mail s poptávkou pobytu, do dnešního dne žádná reakce . Nepůsobí to
důvěryhodně.
Díky.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, mrzí mě, že jste od hotelu neobdržela odpověď na
Váš e-mail. Je možné, že jim Vaše zpráva někde zapadla, což bohužel
může občas stát. Nicméně nabídka je samozřejmě aktivní. Můžete si
například rovnou zakoupit voucher s online termínem, se kterým již
nemusíte nic dále zařizovat. Avšak pokud byste měla jakékoli dotazy
týkající se ubytování zkuste napsat e-mail do hotelu na reception@hotelsuitehomeprague.com
znovu, věřím, že nyní už se k Vám odpověď v pořádku dostane.
Případně jim můžete rovnou zatelefonovat na tel.
+420 222 230 833. Pěkný den :) Kačka
Sabina Štěpánová
Dobrý den,chtěla bych voucher na daný termín v dubnu 9–12.4.,kdyby
doslo z naší strany k nepredvidanym okolnostem A nemohly by jsme v daném
zakoupenem termínu dojet, slo by voucher prebookovat?
Hotel Suite Home Prague
Dobrý den paní Štěpánová,
Děkujeme Vám za dotaz. V případě změny termínu to přebookovat půjde.
Nicméně může dojít k situaci, že v nový termín bude i jiná cena.
V tomto případě je potřeba ten rozdíl doplatit. V případě jakýchkoliv
dalších otázek, se na nás prosím neváhejte obrátit. S pozdravem,
Recepce, Hotel Suite Home Prague.
Markéta Langrová
Dobrý den, šel by voucher zakoupit ještě na 1 den – takže celkem
2 noci, od pátku do nedele? jaka by byla cena? děkuji za info.
Hotel Suite Home Prague
Dobrý den paní Langrová,
děkuji Vám za Váš email.
Samozřejmě, že si můžete koupit další voucher.
Mohla bych prosím vědět o jaký termín se jedná abych Vám mohla sdělit
cenu.
Mohla bych Vám též nabídnout rezervaci přímo přes náš hotel.
Tato rezervace by též zahrnovala snídani,welcome drink a čokoládové
překvapení.
Budeme se těšit na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Denisa Stanková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je tato nabídka vůbec aktuální? Na začátku dubna jsem psala mail s poptávkou pobytu, do dnešního dne žádná reakce . Nepůsobí to důvěryhodně.
Díky.
Dobrý den, Lenko, mrzí mě, že jste od hotelu neobdržela odpověď na Váš e-mail. Je možné, že jim Vaše zpráva někde zapadla, což bohužel může občas stát. Nicméně nabídka je samozřejmě aktivní. Můžete si například rovnou zakoupit voucher s online termínem, se kterým již nemusíte nic dále zařizovat. Avšak pokud byste měla jakékoli dotazy týkající se ubytování zkuste napsat e-mail do hotelu na reception@hotelsuitehomeprague.com znovu, věřím, že nyní už se k Vám odpověď v pořádku dostane. Případně jim můžete rovnou zatelefonovat na tel. +420 222 230 833. Pěkný den :) Kačka