Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v „Moje nákupy“. V případě změny rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Voucher s rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Co je nejlepší udělat, když potřebujete vypnout? Prostě vypnout. A zapnout vířivku.
Chcete si užít opravdu královské chvilky pohody a odpočinku? Vyrazte ve 2–4 osobách do skvěle hodnocenéhohotelu Kraví Hora, kde vás čeká božských 60 min. v tamním wellness. K dispozici vám bude privátně celá místnost, kde se nachází velká vířivka, 3 vyhřívaná lehátka a sprcha. Zkrátka relax se vším všudy. Před nebo po wellness si navíc můžete zajít i do vyhlášené hotelové restaurace, a užít si tak dokonalé odpoledne.
Tip: Chcete si užít delší relax? Pořiďte si více voucherů – jejich hodnotu je možné sčítat, a pobyt ve wellness si tak prodloužit.