Z důvodu bezpečnostních opatření již po desáté nebylo možné dostat se na místo konání oslav za N.bránou. Ona deklarovaná mílepárty byla podstatně menší a velké davy lidí již neměly šanci se zůčastnit. Za to ale cestovka nemuže, ta své splnila jak slíbila.
Zájezdu jsme se bohužel nezúčastnily ze zdravotních důvodů. Já jsem byla na operaci s rukou a kamarádka má prasklý meniscus, takže ji čeká v lednu operace a takový zájezd by pro ní nebyl vhodný
Asi 3 týdny před termínem zájezdu jsem z těchto důvodů žádala CK storno.
Odpověď z CK zněla, že to není možné, jediná možnost je najít si za sebe náhradu. To se nám bohuželnepodařilo, takže oba vouchery nám propadly.
Myslím, že pro tyto případy by měla být možnost storna, samozřejmě jsme počítaly se storno poplatkem. V době, kdy jsme zájezd kupovaly , jsme nemohly vědět, že se nám něco takového přihodí.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel obsah a podmínky akce stejně tak jako storna voucheru jsou známé před jeho koupí. Se stornem se tak musí počítat. Pro tyto případy tak vždy doporučujeme pojištění zájezdu včetně jeho storna. Stornopoplatek pak kryje pojišťovna. Bohužel Vy jste pojištění neměli, tedy zde opravdu nebylo jak více pomoci. Hezký den, Vega Tour