Pobyt jsme si užili, nejen, že nám majitel vyhověl s ubytováním psa, ale také se ukázalo, že pan majitel je férový člověk a řešil promptně nenadálou situaci, která se nám stala. Personál byl po celou dobu přátelský, milý a ochotný. Navíc plus je ubytování v chalupě, která dává všemu svou atmosféru, hezká „krčma“, pokoje odpovídaly fotografiím, vybavení pro mě dostačující.
Musím vyzdvihnout podávanou domácí stravu k večeři. Děkuji velice – přibral jsem u vás :-D. Snídaně bufetovou formou, výběr z uzenin, sýr, müsli, vejce, zelenina.
DĚKUJI A BUDEME SE TĚŠIT NA DALŠÍ POBYT.
NA VIDĚNOU!
Nemám nic, co bych hodnotil negativně, snad jen bych negoval ty nenávistné komentáře, zde pod nabídkou ubytování.
Špína, plíseň v koupelně. Toaleta ve velmi malém prostoru. Velmi malé umyvadlo v koupelně. Stravování z levných surovin a polotovarů, bez výběru.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den paní Romano Štěpánová z Chomutova.
Je známo, že zoufalí lidé dělají zoufalé věci a jelikož sami nic neumí, tak se snaží pomluvit a ničit cizí snahu a práci.
Kdyby jste tady, něco z toho, co teď tady nekorektně a nesmyslně píšete řekla, tak bychom to mohli řešit, ale vy jste tady nic neřekla a nereklamovala!!! Je to jen ukázka vašeho charakteru. :-(
Vaše urážky o levných surovinách a polotovarech přejdu, to může být tím, že vaření asi nerozumíte, ale doporučím vám, abyste si příště přečetla podmínky slevové akce!!! A když je napsáno, že je jednotná tříchodová večeře (polévka, hlavní jídlo, dezert), tak je jasné, že to není večeře výběrem.
Personál za vámi chodil každý den, staral se o vás a ptal se, zda je vše v pořádku. Vy jste nic nereklamovala na nic si nestěžovala.
Fakt lidi, jako jste vy, nemohu pochopit.
Mějte se hezky
M. Pinkava
Příroda a okolí nádhera, to doporučit mohu, ale to je asi tak vše
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Něco podobného jsme od vás pane Miroslave Rajnyši čekali.
Škoda, že jste sem nenapsal, že jsme vám po 1 dni tady museli pobyt ukončit kvůli vašemu chování.
A i přesto jsme vám vrátili všechny peníze, které jste za voucher zaplatil.
Nad vaším charakterem zůstává rozum stát.
M. Pinkava
Pobyt byl naprosto bezproblémový a moc jsme si ho užili i přes nepřízeň počasí. Prostředí chaty bylo příjemné. Pokoj byl skromnější ale na penzion naprosto adekvátní, hlavně čistý, to je pro nás důležité. Ocenili jsme možnost uvařit si tam čaj nebo kávu. Snídaně naprosto v pořádku, večeře byly skvělé oba dva večery, byla polévka, hlavní jídlo a dezert, vše nám chutnalo. Veškerý personál byl moc milý a se vším nápomocný, cítili jsme se naprosto vítáni 🙂 Pan majitel byl moc fajn, zejména při večeřích, kdy se nás všech ptal jak nám chutná, zda je všechno ok a postaral se o příjemnou atmosféru. Zůstal velice vstřícný i tehdy, kdy jsme před příjezdem měnili třikrát termín. Dřevěnku můžu jen doporučit, velice rádi se ještě vrátíme.
umístění roubenky, ochota personálu a pana vedoucího, s ničím nebyl problém, výborná strava – velké porce, ubytování luxusní, byla jsem mile překvapena, určitě se sem vrátíme, těšíme se na speciality Dřevěnky, mohu doporučit, maximálně jsme byli spokojení
Fotky klamou. Hned vedle je sidliste, koupelna malinka, jako kamrlik, vsude pavuciny a slysite sousedy, jako kdyby byli primo u vas.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
je to stylová horská chalupa z přelomu století, zmodernizovaná jako pension.
Všude pavučiny???? To je hloupost, co?
Fotky jsou z podzimu 2019, kdy jsme pension otevírali.
Hezký den
M. Pinkava
Krásné prostředí, útulne pokoje, velmi milá a příjemná obsluha, výborná domácí kuchyně😊😊😊. Moc jsme si to užili, na jaře se vracíme zpět😊🍀. Děkujeme personálu za příjemný pobyt.
Ubytování se nám líbilo, strava velmi dobrá, chutnalo nám, personál milý a ochotný, počasí nám přálo a slunce nás hřálo, není co vytknout, za nás velká spokojenost a 5 hvězdiček k tomu
Personál se často tvářil, že je svou přítomností a požadavky obtěžujeme. Snídaně byly sice připravené, ale o doplnění chybějících věcí se již v 8.00 nikdo nestaral, takže mléko do kávy jsme si museli najít v kuchyni sami.
Ubytování velmi skromné – za peníze, které jsme platili jsme určitě nečekali žádný luxus, ale určitý standard ano.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený hoste,
Snídaně začínají v 8 hodin, takže tam zajisté nic nechybělo v 8 hodin, jak píšete.
U snídaní je vždy po celou dobu přítomný minimálně jeden pracovník, takže to že jste šli do kuchyně je absolutně nepřípustné. To už hovoří o mnohém.
Pokoje jsou ve standardu a jsme Dřevěnka, nikoli 4**** hotel.
Hezký den
M. Pinkava
Krásná příroda možnost výletů, pěkná roubenka zvenku, restaurace pěkná na první pohled.
Obsluhující personál byl velmi vstřícný a snažil se k těm výhrady nejsou žádné, ale
skladba některých večeří byla hrozná. Příklad- rozvařená neslaná rýže s vodovou omáčkou a rozdrcenými kousky kuřecího masa tak to bylo vidět z pohledů dalších zúčastněných hostů jak je to hrozné. Ale abych nekřivdila všem, tak když vařila paní starší usměvavá kuchařka tak to se jíst dalo. A název" dezert" třeba jednou nesla prošlá lhůtou spotřeby tatranka.
Při příchodu na pokoj jsem měla dost smíšené pocity, jestli tam zůstanu.
Byl malý, hodně tmavý, skříň byla bez poliček/pouze kostra/koupelna trochu pro otrlé, hlavně že bylpokyny jak si správně mýt ruce!!!! Pod postelí chuchvalce prachu a na chodbě byly nastavená čidla na světla tak že jste prošel chodbou a teprve se rozsvítilo, takže první večer jsem si pochroumala kotník , protože jsem přehlédla schod.
Dvoji hosté ukončili předčasně pobyty- což také dokazuje, že byli nespokojeni.
Pobyt jsem si objednávala na základě celkem dobrých recenzí a byla jsem na pochybách, jestli se zakládají na pravdě. Moje zkušenosti byli dost odlišné.
Podotýkám že nejsem náročný cestovatel, ale protože hodně jezdím, mám srovnání s jínými penziony.
Snídaně byly celkem v pořádku i když každý den stejné, ale to nehodnotím protože si mohl každý vybrat.
Závěrem – sem už se vracet nebudu.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Paní Jano Beranová,
chápu že vaše hodnocení je pomstou za škody, které jste tady způsobili a museli zaplatit. Nebudu se k vašim pomluvám moc vyjadřovat.
Jen …. pro vaše další cestování…..nevyjadřujte se ke gastronomii nebo vaření, když tomu nerozumíte. Neznáte trhané kuřecí maso ani systém bufetových stolů, kde jsou snídaně samozřejmě každý den stejné a jde o výběr.
Byla jste zde celý týden a na nic jste si nestěžovala ani nereklamovala. !!!
Pak tady ještě urážíte slušné hosty, kteří píší ověřené recenze.
Ostatní hosté si na vás tady stěžovali i na ty další dva.
M. Pinkava
