Před zaplacením voucheru si nejdříve písemně ověřte dostupnost termínu a rezervujte vybraný pokoj na e‑mailu monika@sky-tours.cz (po písemném potvrzení můžete zakoupit vouchery).
Po potvrzení termínu vám CK pošle závaznou smlouvu, kterou je nutné vyplnit (jméno, příjmení, datum narození všech cestujících osob včetně dětí, adresu a telefonní kontakt), podepsat a poslat obratem zpátky.
Do 24 hod. od obdržení voucheru kontaktujte CK a sdělte kód voucheru.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu v zákonné lhůtě 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. V případě omezení cestovat z důvodu COVID-19 (uzavření hranic, nutnost karantény nebo doporučení necestovat do vybrané oblasti) můžete svůj pobyt přes CK zrušit bez stornopoplatku ještě 14 dní před jeho zahájením. Ostatní ujednání se řídí dle podmínek VOP CK SKY TOURS.
