Otevřené vouchery: Dostupnost požadovaného termínu se doporučuje ověřit předem. Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. +420 777 210 210 nebo na e‑mailu info@penzionostruznik.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Dobré vědět: Pokud si zakoupíte pobyt na 4 a více nocí, dostanete navíc jeden vstup do sauny zdarma.
Otevřené vouchery: voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by bylo možné vystavit fakturu
na zaměstnavatele
Penzion Ostružník
Dobrý den,
Pokud kupujete voucher od Slevomatu, tak bohužel na tuto částku již nelze
vystavit fakturu. Standardně ale faktury vystavujeme…
S pozdravem
Kamil Nezval, Penzion Ostružník
Kateřina Kateřina
Dobrý den, budete prodlužovat délky platnosti voucherů v případě, že
bude prodloužené období zavřených hotelů? Pokud ano, do kdy? Děkuji
Penzion Ostružník
Dobrý den,
Ano, prodlužovat budeme. Pokud voucher hosté nevyužijí do 20.prosince, pak
budou mít možnost využít od 15.března do konce května 2021…
Přeji pěkný den
Kamil Nezval, Penzion Ostružník
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by bylo možné vystavit fakturu na zaměstnavatele
Dobrý den,
Pokud kupujete voucher od Slevomatu, tak bohužel na tuto částku již nelze vystavit fakturu. Standardně ale faktury vystavujeme…
S pozdravem
Kamil Nezval, Penzion Ostružník