Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru si na tel. +420 777 931 170 ověřte volné termíny. Po zakoupení voucheru si na stejném čísle termín zarezervujte. Můžete psát i na email penzionbirdie@gmail.com.
Víkendy a svátky lze využít za příplatek na místě (platí se noci pá-so a so-ne).
Volejte v době od 8 do 20 hodin, poté je recepce uzavřena.
Check in je od 14 do 20 hodin, pozdější příjezdy možné po domluvě s recepcí na tel. +420 777 931 170.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.