Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte v dostatečném předstihu na info@residencemarko.cz nebo telefonicky na +420 608 200 451. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Dřívější check-in nebo pozdější check-out za příplatek 150 Kč/h.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
1 dítě do 4,9 let: zdarma bez nároku na lůžko a stravu
Další dítě do 11,9 let na přidaném lůžku: 750 Kč / noc se snídaní a vstupem do wellness a 950 Kč / noc s polopenzí a vstupem do wellness
Nejmenší děti smějí do wellness pouze v neoprenových plavkových nohavičkách.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli tam můžu s malym psem ( bisonek
)?
Děkuji Plašilová
Slevomat.cz
Dobrý den, pejska s sebou po předchozí domluvě vzít můžete. Hotel si
za jeho pobyt účtuje 400 korun za noc. Přeji hezký den Simona
Helena Kadlecova
Dobry večer,mate volný pokoj ze dne 15.-17.12. pro 2 osoby?
Děkuji
Kadlecova
Slevomat.cz
Dobrý den, Heleno, v tuto chvíli v online kalendáři vidím, že
v residenci Prosecco Marko mají volné kapacity pro ubytování dvou osob od
15.-17.12.. Krásný den :) Pavla
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli tam můžu s malym psem ( bisonek )?
Děkuji Plašilová
Dobrý den, pejska s sebou po předchozí domluvě vzít můžete. Hotel si za jeho pobyt účtuje 400 korun za noc. Přeji hezký den Simona