Dokonalý relax ve Špindlerově Mlýně: hotel s polopenzí a wellness
Hodnocení podniku Alpský Hotel
Koupila jsem 3 poukazy, pro 6 osob. Bohužel jsem musela do karantény a nemohla jet. Snažila jsem se s hotelem kontaktovat, telefon nebrali, na mail nereagovali. Chtěli jsme pobyt přesunout, protože jsem to platila já a jelo se kvůli mě. Nakonec odjelo 5 lidí beze mě, a ani v hotelu se nezeptali proč je jich míň. Žádná kompenzace, zájem nic. Chápu že celou částku by mi nevrátili, pokoj byl z půlky obsazen, ale za stravu, masáž a jiné služby bych předpokládala vrácení peněz.
Do dneška bez odpovědi.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Špindlu: polopenze a wellness
Můžu hodnotit pouze náhradní ubytování v hotelu Tři růže: hotel, pokoj i personál příjemný. Jídlo spíše průměrné. Nejlepší z pobytu byla masáž ( v ceně poukazu – 20min. ) Pana maséra můžu jen doporučit !!!
Zaplacen pobyt v Alpském hotelu s wellness s volným vstupem v čase 14–20h ( uvedeno v poukazu !!! ) Kvůli vadnému kotli (?) pobyt jinde, kde není wellness. Kompenzací mělo být wellness ve vojenské ozdravovně vzdálené asi 500m. Jelikož stále pršelo, tak to moc nepotěší. Normálně by totiž stačilo jít klidně v županu… Navíc jsme obdrželi poukazy, které se daly uplatnit pouze v čase 9–14h s omezením na 75 min. Po námitce bylo oznámeno, že s tím nemůžou nic dělat. My se těšili na pozdější nástup, kdy se budeme chtít zrelaxovat po výletech – nejlépe ve vířivce. A právě při příchodu k pokladně wellness čekalo další zklamání – vířivky byly mimo provoz :-( Nevyhověli nám ani k uplatnění dvou pokazů najednou ( 2× 75min. ), což jsem nepochopila, jelikož to byly volné vstupy bez konkrétního data. Využili jsme tedy jen jednou – jindy nevyhovovalo.
Velmi omezenou nabídku TV kanálů nehodnotím – proto jsem na pobyt nejela…
Pobyt by mohl být hezký, ale takto to bylo pro mě zklamání.
Chybejici zasuvky na pokoji
Umístění hotelu pěkné, krásná příroda okolo. Pěkné sezení venku s vyhledem na hory.
Vířivka starší, voda nebyla nejčerstvější. Saunu jsme nezkoušeli.
vše OK
nevzpomínám si
Hotel se nachází v krásné přírodě. Jde vzhledově i stravou spíše o retro pobyt. Což nám s přítelem nevadilo. Personál byl velice milý a ochotný a profesionální. Využili jsme možnost billiaru a fotbálku v hotelu.
Dala bych větší péči pokojům a koupelně…
Příjemný personál, super lokalita a čistý pokoj.
Wellnes by zasloužilo rekonstrukci ☺.
Hotel v klidné části, dobrá domácí kuchyně, ochotný personál, zejména bych ráda vyzdvihla úžasnou recepční paní Brantlovou za její ochotu a vstřicnost.
Obsluha personálu byla v pořádku. Všichni byli velmi ochotní a vstřícní. Aktivity v okolí bohaté.
Hotel disponuje dojmem za dob první republiky. Výběr z jídel velmi malý a spíše skromnějšího rázu. Snídaně ovšem byly bohatější.
Pěkný a útulný hotel v klidné části Špindlerova Mlýna. Milý a ochotný personál, výborná kuchyně.
Byť pršelo, pobyt jsme si užily a rády se vrátíme.
Nevyšlo počasí, sle to neovlivníme 😉
Klid, krásná příroda, nedaleko centra, čisto, dobré jídlo i ochota personálu.
Starší hotel a vybavení.
Krásná příroda okolo. 🙂
Wellness by mohlo být lepší. Minimálně by to chtělo natřít zeď a kouknout na kohoutky ve sprchách.😉
Jediné co bylo super to bylo prostřední a výlety.
Když si to koupíte od slevomatu tak vam dají to nejhorší mastné jídlo nedalo se to jist vypadalo to jako kdyby to nikdo už jedl. Plíseň v koupelně.
Hezké prostředí, milý personál. Čisto.
Nevím o ničem
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Špindlu: polopenze a wellness
Hotel je staršího typu, ale velice zachovalý. Ochotný personál, který ve všem vyšel vstříc. Vynikající kuchyně. Večeře výběr ze 3 typů jídel vždy den dopředu. Dobré umístění hotelu pro pěší turistiku či v zimně na lyžovačku (sjezdovka pár kroků od hotelu). U hotelu dostatek parkovacích míst.
Starší hotel, ale nám toto prostředí vyhovovalo, velice ochotný a příjemný personál, klidné prostředí, strava výborná
Nemáme co vytknout
Velmi ochotný personál, ve všem nám vyhověli
Dětský koutek byl zanedbaný
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Špindlu: polopenze a wellness
Ochota personálu vynikající, byli jsme moc spokojeni.
Bohužel nemohu hodnot golf, tenis atd .nebylo otevřeno a a ni bychom to nestihali
Jinak doporučují všem byli jsme moc spokojeni
Jídlo, bylo sice zaplacené. Ale první den po příjezdu nám jídelníček nevyhovoval, chtěli jsme si objednat sami. Samozřejmě bychom zaplatily, ale bohužel kuchyně nevyšla vstříct, druhy den si dal jen manžel😑, ale snídaně výborné 111111 a obsluha a vše výborné určité se vrátíme 😊