Online termín: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v penzionu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřený voucher: Rezervaci provádějte v dostatečném předstihu na tel. +420 777 573 100 nebo na e‑mailu recepce@golden-crown.cz – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Dítě do 1,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Děti starší 2 let je možné ubytovat pouze v apartmánu Deluxe
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
