Objevujte krásy Polska: hotel u lesa a řeky, polopenze a neomezený wellness
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, chceme navštívit hotel tedka od 25.10.do 30.10.2020.tak se chci zeptat, funguje hotel v neomezene v poskytování služeb, jako wellnes, bazén.,sauny atd… Děkuji.
Dzień Dobry,
Uprzejmie informuję, iż na chwilę obecną hotel jest otwarty, wszystkie
atrakcje (basen, jacuzzi, sauny) są dostępne dla naszych gości.
Pozdrawiam,
Natalia
Dobrý den, zajímalo by mě prosím, jaký by byl postup ve dvou případech: 1. Pokud by se do Polska mohlo vycestovat, ale pouze s negativním testem nebo po návratu jít do karantény. 2. Kdyby v hotelu bylo omezené wellness na 1 hodinu denně (v poukazu neomezeně) kvůli kovidu, některé ubytovací služby toto praktikovaly. Je v takových případech možné pobyt zrušit a domluvit na jiný termín? Máme voucher zakoupený na prosinec. Moc děkuji za odpověď, přeji pěkný den.
Dobrý den, Moniko :) v případě, že by bylo nutné mít negativní testy ve vámi rezervovaný termín, je možné situaci řešit více způsoby, stejně jako případné omezení wellness :) Ke každé takové záležitosti se snažíme pomoc individuálně. Rozhodně nám jde ale o to, aby voucher šlo bez omezení využít. Pěkný den :)
Dobrý den, má hotel kolárnu nebo nějakou místnost, kde se dají uschovat
kola?
Hezký den
Dzień Dobry,
Uprzejmie informuję, iż na terenie hotelu znajduje się przechowalnia rowerów
dostępna dla naszych gości.
Pozdrawiam
Natalia
Dział Rezerwacji
Dobry den :) mame zajem o tento pobyt v terminu za necelych ctrnact dni. Muzu se zeptat jaky by byl postup v pripade ze by Polsko ‚zavrelo‘ hranice a nebylo do nej z CR mozne vycestovat? Bylo by mozne voucher v tomto pripade vratit? Dekuju za odpoved. Hezky den
Dobrý den, Veroniko, v případě, že budou uzavřeny hranice a ve vámi rezervovaný termín nebude možné voucher využít, je možné situaci řešit více způsoby, kdy vrácení platby zpět na účet je jednou z možností :) Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Hello everyone, is the wellness area open without any restrictions these days? Or only one hour per day as someone wrote in comments? (We intend to come to your hotel on the 29.10.2020)thanx
Dear Barbara,
I would like to kindly inform you that, at the moment Welness area is open for our guests from 8:00 till 22:00.
Kind Regards,
Natalia