Otevřené vouchery: Termín si rezervujte na co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu + 420 774 668 362 nebo na e‑mailu ubytovani@sklep-penzion.cz a uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Krásný den,
máte volný pobyt pro 4 osoby od 17.9 do 19.9?
Děkuji,
Anna
Dobrý den,
bohužel máme plně obsazeno.
Možné termíny až říjen…listopad.
S pozdravem
Juzová