Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí (není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu na e‑mailu hotel.skicentrum@seznam.cz nebo na tel. 481 528 156 – zároveň uveďte kód voucheu.
Jedno dítě od 3 do 5,9 let na přistýlce včetně služeb z balíčku: zdarma
Děti do 2,9 let na lůžku s rodiči a bez služeb: zdarma
Další dítě od 3 do 14,9 let na přistýlce včetně všech služeb z balíčku: 490 Kč/noc
Osoby starší 15 let na přistýlce včetně všech služeb z balíčku: cena balíčku
osobám nad 18 let se nedoporučuje kvůli komfortu spaní na přistýlce
Pro uplatnění slevy na dítě je nutno věrohodným způsobem doložit věk dítěte (např. pasem, kartičkou zdravotní pojišťovny). V opačném případě má hotel právo slevu neposkytnout a účtovat plnou cenu dle platného ceníku nebo nepřijmout klienta k ubytování.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 3 dny předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 3 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.