Před zakoupením voucheru si v hotelu telefonicky ověřte, zdali je vámi vybraný termín volný. Recepce telefon:+420 583 286 421, +420 602 651 027
Rezervace: Po zakoupení voucheru pošlete do 24 hodin na info@relaxkolstejn.cz počet osob, jejich jména a data narození, rezervovaný termín, tel. kontakt (mobilní) a kódy voucherů.
Důležité: Do wellness nemohou osoby mladší 15 let. Wellness je bezplavková zóna, vstup je povolen pouze v saunovém setu, který dostane každý návštěvník před vstupem (zdarma).
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
zaměstnavatel mi poskytne peníze z FKSP na rekreační pobyt, Vaše nabídka
se mi líbí, je tedy možné poslat objednávku a zaměstnavatel by uhradil
vaši fakturu? Děkuji, Lenka Agnew
Slevomat.cz
Dobrý den, pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele,
nejprve si vyberte nabídku a objednejte si voucher bez termínu a jako způsob
platby zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební
údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří
proforma fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely
proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve kontaktovat daný hotel.
Krásný den
Denisa Netopilova
Dobrý večer máte volno v termínu 24.10. až 31.10.chtely by jsme
přijet dva dospělý na tři noci.chci se optat jak je to v dnešní době
u vás s welnes?ráda vzpomínám na vašeho Kelta a jeho saunove
ceremonie.S pozdravem Netopilova
Hotel garni Kolštejn ***
Dobrý den,
řídíme se aktuálními nařízeními vlády ČR. Jaká bude situace ve Vámi
vybraný termín nejsme schopni odpovědět.
Děkujeme za pochopení, Šárka Dostálová ředitelka
Lucie
Dobrý den,
v ceně voucheru je tedy neomezený vstup do wellness pro oba na jeden den,
nebo na všechny dny pobytu? Hezký den
Hotel garni Kolštejn ***
Dobrý den,
na dva dny z pobytu. Hezký den, Šárka Dostálová
Marci
Dobrý den, chtěla jsem to koupit , ale v nabídce je voucher bez termínu.
mám to zaplatit a pak domluvit termín?
Hotel garni Kolštejn ***
Dobrý den, ano přesně tak. :-) Termín si ověřte na info@kolstejn.cz
Šárka Dostálová
Marci
Dobrý den,
potřebujeme pobyt od 18.9–20.9.2020 pro dvě osoby.
Máte volný termín?
Hotel garni Kolštejn ***
Dobrý den,
zbývá posledních pár pokojů. Po zakoupení voucheru, prosím, kontaktujte
recepci hotelu: info@kolstejn.cz Děkuji a
hezký den, Šárka Dostálová
Martina
Dobrý den, na fotkách jsou jen rozdělené postele. Jsou pokoje
i s manželskou postelí? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino :) k dispozici by měly být i pokoje s manželskou
postelí. Stačí se jen poté domluvit s hotelem. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
zaměstnavatel mi poskytne peníze z FKSP na rekreační pobyt, Vaše nabídka se mi líbí, je tedy možné poslat objednávku a zaměstnavatel by uhradil vaši fakturu? Děkuji, Lenka Agnew
Dobrý den, pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku a objednejte si voucher bez termínu a jako způsob platby zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří proforma fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve kontaktovat daný hotel. Krásný den