Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte po zakoupení voucheru na e‑mailu info@lepalaishotel.eu. Při rezervaci uvádějte kód zakoupeného voucheru, jméno hosta a vybraný termín. Dostupnost závisí na Le Palais Art Hotel.
Dotazy vám zodpoví na tel. +420 234 634 111.
Dobré vědět: Hotel bude požadovat při check-in platební kartu pro předautorizaci nebo hotovost pro případné extra poplatky (1000 Kč/pokoj/noc).
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná po písemné domluvě s rezervačním oddělením hotelu. Následnou změnu můžete provést na zákaznickém oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná po písemné domluvě s rezervačním oddělením hotelu.
Dobrý den, plánuji pobyt zakoupit rodičům k vánocům a chtěl bych se
Vás zeptat, jak mám chápat toto → požadovat platební kartu pro
předautorizaci nebo hotovost pro případné extra poplatky
(1000 Kč/pokoj/noc).
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave, znamená to, že si vždy v hotelu od zákazníka
vyžádají platební kartu, kterou si naskenují, případně si vezmou
nějakou hotovost jako zálohu. Je to proto, kdyby vznikla nějaká škoda na
pokoji nebo pro případné další nežádoucí útraty. Pěkný den :)
Kateřina Michalová
Dobrý den,
Váš hotel se nám moc líbí a přemýšlíme o pobytu → máme 5-ti letého
syna a proto se Vás chci zeptat, zda-li máte dětský koutek či dětské
hřiště?
Děkuji Vám moc! :-)
Kateřina
LE PALAIS ART HOTEL PRAGUE
Dobrý den paní Michalová,
děkuji vám za váš dotaz. Vašeho 5-ti letého syna také s radostí u nás
uvítáme. Můžeme vám nabídnout přistýlku a také Dětské menu u nás
v restauraci. Bohužel ale nemáme žádný dětský koutek ani dětské
hřiště.
S pozdravem,
Lea Ullmannová
Reservation Manager
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, plánuji pobyt zakoupit rodičům k vánocům a chtěl bych se Vás zeptat, jak mám chápat toto → požadovat platební kartu pro předautorizaci nebo hotovost pro případné extra poplatky (1000 Kč/pokoj/noc).
Dobrý den, Jaroslave, znamená to, že si vždy v hotelu od zákazníka vyžádají platební kartu, kterou si naskenují, případně si vezmou nějakou hotovost jako zálohu. Je to proto, kdyby vznikla nějaká škoda na pokoji nebo pro případné další nežádoucí útraty. Pěkný den :)