děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše zkušenost nás velice mrzí. To co popisujete je naprosto v rozporu s tím, jak chceme na zákazníky působit! Moc nás to mrzí. :( O kterou pobočku se prosím jednalo?
Nezkušena obsluha, porucha na výrobě ledu, spousta vos…
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Naší obsluhu vždy školíme, ale zapracujeme na tom více. Vosy bohužel neovlivníme. Budeme se těšit na Vaši případnou příští návštěvu.
Poté, co jsme vytáhli Voucher se slečna, která obsluhovala začala šklebit, jakoby ji to obtěžovalo. Děti čekali na trdelník, já musela odběhnout, slečna obsluhující předala trdelník, řekla nashledanou. Nápoj dětem nenabídla, jim bylo trapné si o něj říct, což jsem zjistila až v autě. Trdelníky milujeme a tato zkušenost nás od nich neodradí, jen už si pro ně rozhodně nepůjdeme do OC TESCO Brno (Kr. Pole)
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše zkušenost nás velice mrzí. To co popisujete je naprosto v rozporu s tím, jak chceme na zákazníky působit! Moc nás to mrzí. :( Rádi bychom to napravili, a tak, když nám napíšete na Facebooku, určitě Vám zašleme nějakou kompenzaci.
