Otevřené vouchery: Informace a rezervace provádějte na e‑mailu recepcja@meta-hotel.pl nebo na tel. +48795531633. Při rezervaci uveďte kód voucheru. Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám na pomoc@slevomat.cz název hotelu s preferovaným termínem.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Recepci je třeba předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Zapůjčení postýlky pro dítě do 4,9 let: 20 PLN/noc
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné rezervovat si apartmán se 2 pokoji? Klidně za
příplatek.
Děkuji za odpověď!
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslavo :) bohužel v rámci nabídky je možné vybrat pokoj
pouze z uvedených možností. Pokud máte zájem o jiný pokoj, můžete
zkusit kontaktovat přímo hotel na e-mailu recepcja@meta-hotel.pl
nebo na tel. +48 795 531 633 a domluvit se s nimi na případné změně.
Pěkný den :)
Hotel Meta****
Dzień Dobry,
Tak jest Taka możliwość – proszę o podanie terminu przyjazdu i wyjazdu.
Najlepiej proszę o kontakt bezpośrednio z nami: recepcja@meta-hotel.pl
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné rezervovat si apartmán se 2 pokoji? Klidně za příplatek.
Děkuji za odpověď!
Dobrý den, Jaroslavo :) bohužel v rámci nabídky je možné vybrat pokoj pouze z uvedených možností. Pokud máte zájem o jiný pokoj, můžete zkusit kontaktovat přímo hotel na e-mailu recepcja@meta-hotel.pl nebo na tel. +48 795 531 633 a domluvit se s nimi na případné změně. Pěkný den :)
Dzień Dobry,
Tak jest Taka możliwość – proszę o podanie terminu przyjazdu i wyjazdu. Najlepiej proszę o kontakt bezpośrednio z nami: recepcja@meta-hotel.pl