Celkový přístup, arogance pracovníků, objednáno na domluvený čas s personálem a auto přišlo na řadu až o 4 hodiny později – 4 hodiny čekání navíc. Mají to říct dopředu do telefonu a člověk by si to zařídil úplně jinak. Celková délka čisštění se tak protáhla, než byla původně uvedena a domluvena. Toto opravdu není profesionální přístup! Nehledě na to, že to nebyl nejlevnější program a ještě vám vynadají za to, že máte auto od posypové soli a nedojel jste si ho umýt předtím, než jste ho tam dovezl. To myslí vážně? Před rokem jsem absolvovala návštěvu na levnější program, ale byl tam jiný personál a nemohla jsem si stěžovat. Auto bylo krásně vyčištěné půl hodiny před slibovaným časem, menší mladý pán byl moc příjemný. Nyní přesný opak!
- vysušení karoserie žádné
– o ošetření voskem s UV ochranou silně pochybuji – ráno, když oschla, tak byla samá špína – viz foto
– vysátí interiéru nedostatečné, jenon část
– provonění interiéru žádné
A za to vše (nebo nic) jen 495 Kč, to je kšeft !!!
Kde jsou ty časy, když začínali a měli ještě příjemnou a k tomu šikovnou obsluhu, to byla radost, ale to už je historie, jen si zvedli ceny a kvalita žádná, jenom kšeft.
Poslal jsem jim e‑mail, kde jsem je upozornil na kvalitu služeb a vůbec neodpověděli, smutný :-(
Měl jsem domluvené mytí na 8h ráno. Pán dojel 8:42 s tím že jsem mu volal o půl 9 že mám domluvené mytí a že čekám před myčku. Pan dojel bez omluvy, nebo jakékoliv výmluvy mi vzal vzal klíče od vozu a že auto jak bude hotové zavolá. Měl jsem zakoupený program na 100 min tak jsem si najivne myslel že 100minut je program který se budou autu věnovat, ale bohužel tomu tak nebylo. V 9h38 min že je auto hotové! Už to mi bylo divné, protože na autě se začalo když brzo tak v 9h.. Když jsem pro auto přišel, tak jsem se ho slušně zeptal že mám program 100min a že jsem si myslel že na autě bude 100min pracovat, pan mi řekl že tady jiné auto nemá a že měl na to čas.. bohužel po vrácení kličku a zkontrolování zklamání až překvapení jak auto vypadalo. Karoserie špinavá, usmudlana.. interiér přejety hadrem a záhyby kolem dveří ani nesahnuto!! Kufr stále zapraseny!!! Po ukázáni že prace byla katastrofální mi bylo řečeno že venku prší a že auto bude zas hned špinavé, a k interiéru a ukázáni špíny kolem dveří mi bylo řečeno že netušil že chci z auta nové auto!! Když jsem řekl že proto jsem to auto sem dal tak mi řekl jen Hmm… Nikdy víc!!! Nedoporucuji vyhozené peníze!!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, to nás velmi mrzí. Rádi Vám zdarma ve stejné hodnotě auto umyjeme znovu. Hezký den.
