Voucher jsem vůbec neměla šanci využít. Měla jsem zarezervovaný termín, který jsem (řádně a včas) potřebovala v online rezervaci podniku posunout, protože jsem se necítila dobře. V poznámce požadavku jsem uvedla, že prosím o ZMĚNU již rezervovaného termínu – přišlo mi potvrzení. V podniku si ale nedokázali spárovat tyto dvě objednávky (přestože jméno i číslo voucheru byly v obou případech stejné a znovu opakuji, že jsem žádala o změnu, nikoli o nový termín) a rezervaci mi bez náhrady zrušili.
Od té doby podnik nekomunikuje, nereaguje na mé e‑maily. Jsem velmi nespokojená a tuto firmu nedoporučuji pro její nečestné jednání.
Paní Jana byla velice milá a příjemná. Její chování a celkové ošetření pleti se neslo v příjemné atmosféře, ale také se jedná o profesionálku, která své práci rozumí a dělá jí s radostí. Již dlouho jsem si tak na kosmetice neodpočinula a ráda se k paní Janě budu vracet. Jen doufám, že nám to nařízení vlády dovolí se brzy opět společně setkat. Paní Janě moc děkuji.
