Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Dovolená v hotelu Clarion ve Špindlerově Mlýně: wellness, skvělé jídlo a moře výletů
Hodnocení podniku Pinia Hotel & Resort
Všetko bolo v poriadku, krásné okolie personál kamarádky, ochotný, služby vynikající
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Jediné co stojí za zmínku, bylo prázdné wellness a personál wellnessu.
Snídaně katastrofa. Nedochucené, studené jídlo. Místo slíbeného bufetu, servírované jídlo, na které jsme 20 minut čekali. Na stolech bordel. V restauraci stavba. Večer z úterka na středu si zaměstnanci hotelu udělali na pokoji mejdan, takže do půlnoci řev, bordel na chodbě, třískání dveřmi, hlasitá hudba. Musel jsem si stěžovat na recepci když už mi po půlnoci došla trpělivost. Ráno zase v 7 hodin dělá rámus na chodbě uklízečka. Pobyt hrůza a katastrofa. V žádném případě tento hotel nedoporučuji k odpočinku a klidnému pobytu !!!
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
příjemná poloha hotelu, pěkně zrekonstruované pokoje. Bohatá snídaně. Večeře a la card-malý výběr a jídlo předražené
Matrace šíře 80 cm, Pokud spíte na oddělených postelích, bojíte se, že v noci
spadnete z postele. V noci na hotel.chodbách se svítí tzv.na plné pecky. Stálo by za zamyšlení svítit např.ob dvě zářivky.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Snídaně formou bufetu výborné
Personál a řadoví zaměstnanci (recepční, uklízečky, barmani) perfektní
Zázemí pro děti
Příšerný management a s tím související prakticky všechny nedostatky:
-Bohužel nemohu napsat špinavá, ale doslova zprasená okna (výhled z welness přes prach, bravu, špínu, 2 roky nesundané pavučiny).. Z jídleny to samé
-Masáže – hodinu po naše příjezdu jsme šli objednat masáže – paní se nám téměř vysmála, že v žádném případě nejsou volné a jsou obsazené prakticky furt (stát se to může, proč jsme to nevěděli dopředu , popřípadě při příjezdu na recepci, kde nám s velkou slávou dali voucher na 20% slevu na masáže :-) )
– restaurace zavřená – proč? Máme pobyt se snídaní, plánovali jsme odpočinový víkend na hotelu – ve welness , baru, restauraci.. nechcete peníze?
– Vybavenost pokoje. 4* hotel beru jako naprostý standard : župan , pantofle, lžíce na boty, minibar, deka navíc..? nebylo nic. Proč ne minibar? Nechcete peníze? … nemluvě o tom že manželská dvojpostel byly 2 postele sražené k sobě s 30cm mezerou :/ . Pokoj tedy jak v ubohém penzionku někde v Kopydlně
Na pokoji navíc zřejmě předělávali balkon a okno – strana nebyla dozděna, nebyla tam ty na te balkonové straně žádná zeď, ale byl tam natažen jakýsi plast přes celou půlku strany přišroubovaný od stěny k balkonu :D.. takže jakýkoliv hlas, povidání odkašlání venku bylo jako když vám kašlou vedle postele :-)
– Bar – Oficiálně otevřeno od 15:00, příchod tedy na kafe v 15:20 – barman na nás volal že ještě hodinu je bar zavřený :/ ok dobře tedy. Z důvodu špatného počasí byl tedy celý hotel poté na baru (protože nic jiného otevřené není) , kde bylo asi 10 stolečků , takže úplně narvaný. Zde lítal jeden jediný barman (klobou dolů před ním, protože byl opravdu rychlý a snažil), no nicméně bohužel se k nám během 20 minut ke stolečku ani nedostal takže jsme odešli
-parkování – hotel nemá parkoviště .. auta stojí na silnici a cestách okolo hotelu. Pokud hotel nemá na to, aby zřidil parkoviště, mohl by alespon nakreslit parkovací čáry na tyto cesty, protože pak samozřejmě jedno auto stojí podélně, druhé šikmo, a třetí kolmo. To není zas tak náročné pro management, ne?
– Recepce. Paní na recepci byla úplně nová a zřejmě první den. Mladá, hezká, příjemná. Bohužel naprosto neproškolená ze strany vedení, nevěděla , kdy je co otevřené, kde je bazén apod. Proč když zaučujete novou slečnu na recepci a hodíte ji jako neplavce do hluboké vody – proč v pátek odpoledne , kdy přijíždí nejvíce lidí?
Takže abychom to shrnuli : Veleslavná síť Clarion, má ve Špinlu převlečený penzionek na rádoby 4* , který by 4 hvězdy neměl mít ani omylem. Pokud máte hotel na přespání a celé dný chodíte po horách tak je to ok. Pokud plánujete odpočinkový víkend v Clarionu – pro boha nejezděte nikdy do tohoto. Zavřeno je prakticky vše, když zavřeno není , tak není kapacita. Když už se alespon na lehátko u bazénu dostanete, tak vidíte špínu a pavučiny
Snažil jsem se spojit s někým kompetetním z hotelu abych jim vysvětlil naše námitky a rozhořčení, týden mi na email nikdo neodpověděl, na recepci jsem nechaval vzkaz s prosbou o kontaktování a opět nikdo
Výrazně nedoporučuji a jakožto stálý host sítě Clarion nejen v ČR ale i v zahraničí, budu nucen tyto poznatky předat i na celý Clarion, aby přišli prověřit jejich „dítě“ ve Špindlu
S pozdravem
Jan Šafář
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Polopenze byla úžasná – výborné jídlo, pestré a spousta krémových zákusků.
V televizi chyběly základní programy – to vadilo hlavně dětem.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Vynikající jídlo. Rozhodně doporučuji si objednat z jídelního lístku něco na večeři, opravdu jsme byli velmi příjemně překvapeni.
Byly nám vyčleněny pokoje přímo nad příjezodouv cestou a zásobovacím prostorem. Takže pravidelně ráno jsme byli buzeni nákladními auty a vykládáním zásob.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Prostředí i hotel
Děravá prostěradla na postelích. Jinak vynikající hotel i personal
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
byli jsme velmi spokojeni se vším, děkujeme
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Malá kapacita bazénu k množství návštěvníků.
Televizní a Wi‑Fi příjem na pokoji velmi slabí a vypadající.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Milý a profesionální personál, hezké prostředí hotelu, kvalitní zdravotní matrace, voda v bazénu příjemně vyhřátá, moc hezká dětská herna se spoustou hraček (vše funkční a kompletní), úžasná dětská čítárna s relaxačními vaky. Velký výběr jídla, skvělá káva (pravá mletá zrnková), moc pěkný bar s terasou s kulečníkem. V hotelu možno čerpat masáž, navíc na chodbách masážní relaxační křesla. Vřele doporučuji!:-)
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Hezká restaurace s jednoduchým, ale lákavým menu.
Bazén je velmi malý vzhledem ke kapacitě hotelu, dvakrát jsme tam nebyli vpuštěni. Sauna vzhledem k vytíženosti nebyla využita.
Hotelu by slušelo lepší pivo než Budvar.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Líblo se nám prostředí, vybavení hotelu nádhérné, jídlo výborné a pestré, personál velmi příjemný.
špatné připojení k internetu, Wi‑Fi často vypádavala. Pracuji odkudkoliv, tak je pro mne připojení důležité. Jinak vše OK
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Až na ty psy, kterým bohužel umožnili též pobyt, se nám tam líbilo. Byli jsme svědky toho, jak volně pobíhali v prostoru u recepce a udělali loužičku u jednoho ze sloupů. Nahlašovali jsme to na recepci.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Hotel jsme navštívili při krátkém otevření před Vánocemi. Byli jsme nesmírně spokojeni hlavně s ochotou jakou se nám věnovali při dotazech na recepci a především s paní, která se o nás starala v restauraci.
Děkujeme za slova chvály !
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Jídlo vynikající, dobrá lokalita, super neomezený wellness
Hotel už je trochu starší, hodně po chodbách byly pavučiny, dveře od pokoje nešli uplně dovřít, takže bylo z chodby všechno slyšet. Do pokoje nám celý den nalétavaly vosy
Moc hezký víkend, jen škoda, že díky vládním opatřením nebylo možné využít wellness na 100%.,
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
V danou covidovou situaci asi vše.
Situace opatření neumožnila rozjezd hotelu na plné obrátky, a možná i díky velmy malému počtu ubytovaných, nebylo vše v provozu. Ale jinak super.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo
Krásná lokace hotelu s obrovským množstvím výběru nabízených služeb. Milí personál, příjemná uvolňující atmosféra v hotelu, ale i v restauraci a wellness centru.
Hodnocená nabídka: Dovolená ve Špindlu: neomezený wellness a jídlo