Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu monty@galahotels.cz nebo tel. +420 354 619 111 a zároveň uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 32 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 32 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěly by jsme se sestrou využít nabídku léčebného pobytu.
Jen jedna má od zaměstnavatele Sodexho poukazy a jedna FKSP. Je možné
zkombinovat tyto dva benefit? Děkuji za odpověď
Chateau Monty SPA
Dobrý den,přes slevomat to asi není možné,to by jste se museli dotázat
na slevomatu.
Dobrý den,
je u pokoje Deluxe možnost oddělených lůžek? Děkuji za odpověď
Chateau Monty SPA
Dobrý den, u hotelu Monty Chateau Spa **** jsou všechny 2 lůžkové
pokoje Deluxe s manželským dvoulůžkem.
Jan Veselý
Dobrý den mate pokoje pro vozíčkáře? případně kdy je volný
termín?
Chateau Monty SPA
Dobrý den, bohužel historická architektura hotelu je velmi členitá a
zatím neumožňuje bezbariérové řešení, které má vedení hotelu
v plánu v blízké budoucnosti. Děkujeme za pochopení
Markéta Platzerová
Dobrý den, je prosím možno zaslat fakturu na FKSP?
Děkuji Platzerová
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto, je mi líto, ale na tuto nabídku FKSP využít nelze.
Pěkný den
Jarmila Šichmanová
Dobrý den jedeme k vám koncem září kdy nejlépe zarezervovat parkovací
místo?Moc děkuji za odpověď.R
Chateau Monty SPA
Dobrý den , hotelové parkoviště za poplatek 250,–Kč / noc,
doporučujeme rezervovat minimálně 14 dní před příjezdem. Pozdější
rezervace je také možná, ale mohou už být vyčerpána volná místa.
Chateau Monty –obchod. oddělení
Lenka Kutková
dobrý den,jak je to s parkováním?
Chateau Monty SPA
Dobrý večer, parkování je možné přímo u hotelu za poplatek
250,–Kč / noc. Pro omezený počet parkovacích míst se doporučuje
rezervace předem. S pozdravem Chateau Monty – recepce
Vojtěch Urban
Dobry den,
plati i na tuto nabidku voucher od statu?
S pozdravem,
Urban
Chateau Monty SPA
Dobrý den,
bohužel na slevomatu nelze uplatnit.
s pozdravem recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěly by jsme se sestrou využít nabídku léčebného pobytu. Jen jedna má od zaměstnavatele Sodexho poukazy a jedna FKSP. Je možné zkombinovat tyto dva benefit? Děkuji za odpověď
Dobrý den,přes slevomat to asi není možné,to by jste se museli dotázat na slevomatu.
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na sales@galahotels.cz