Otevřené vouchery: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu na e‑mailu info@hotel-gong.cz nebo na tel. 556 852 900. Při rezervaci nahlaste kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, nenašla jsem v rámci voucheru nabídku welness se saunou a
vířivkou – Wellness apartmán. Děkuji za informaci.
Hotel Gong Štramberk
Dobrý den, Wellness apartmán pro 2 osoby • 3 až 6 dní (2 až
5 nocí) – POUZE POBYT S POLOPENZÍ. Cena celkem 7.799 Kč 3 dny
(2 noci). Pokud jste si zadávala nějaký konkrétní termín a Wellness
apartmán jste nenašla, tak je již pokoj obsazen. Děkujeme Vám za
pochopení.
Hotel Gong, Recepce
Marcela Urbánková
dobrý den a bez sauny by pobyt nebyl odpovězte prosím zde nemám
e.mail děkuji
Hotel Gong Štramberk
Dobrý den, momentálně máme nabídku pobytů pouze se saunou. Děkujeme
Vám za pochopení. Hotel Gong, Recepce
Václav Pluskal
Dobrý den,
o jaký typ sauny se jedná. Je možnost saunu využít privátně?
Hotel Gong Štramberk
Dobrý den, na hotelu máme finskou saunu a v rámci voucheru nelze saunu
použít privátně. Děkujeme Vám za pochopení.
Hotel Gong, Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, nenašla jsem v rámci voucheru nabídku welness se saunou a vířivkou – Wellness apartmán. Děkuji za informaci.
Dobrý den, Wellness apartmán pro 2 osoby • 3 až 6 dní (2 až 5 nocí) – POUZE POBYT S POLOPENZÍ. Cena celkem 7.799 Kč 3 dny (2 noci). Pokud jste si zadávala nějaký konkrétní termín a Wellness apartmán jste nenašla, tak je již pokoj obsazen. Děkujeme Vám za pochopení.
Hotel Gong, Recepce