Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, máte prosím volný termín 23.-25.10.2020?Pro 2 osoby.
Slevomat.cz
Dobrý den, Agnes, varianta voucherů na víkendy je již bohužel
vyprodaná. Poradím vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo
v online rezervačním kalendáři v nabídce :) Pěkný den
Marcela
Dobrý den, dnes jsem zakoupila pobyt ve Vašem hotelu v termínu do 11. do
14.10.2020, který měl být dárkem k jejich zlaté svatbě. Poté jsem
v tomto termínu chtěla zakoupit ještě jeden voucher pro sebe a přítele,
avšak tento termín se mi již jako volný nenabídl. Prosím o informaci,
zda-li v tomto termínu by nebyl ještě jeden volný pokoj. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Marcelo :)
my se snažíme online kalendář udržovat stále aktuální. Pokud zde tedy
není již volný termín, vouchery na tato data jsou opravdu vyprodána. Je
samozřejmě možné, že někdo přesune rezervaci a termín se objeví jako
volný.
Pěkný den :)
Marta Kondelová
Dobrý den, máte i pokoj pro 1osobu.
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Marto, je mi líto, ale jednolůžkový pokoj není k dispozici
:) Pěkný den
Eva Dobošová Anderlová
Dobrý den, máte rodinné pokoje se dvěmi ložnicemi, případně jak se
řeší rodina se 3 dětmi 7,12,13 let)
Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Evo, v nabídce máme pouze pokoje pro 2 osoby v pokoji
Superior, kam se vejde pouze jedna přistýlka :) V tomto případě se
obraťte prosím přímo na hotel, zda je možné vám nabídnout individuální
nabídku :) Pěkný den
z.hrabe
Nelze objednat od 1.9.20. přes internet.Proc.
Slevomat.cz
Dobrý den,
tento termín je bohužel již vyprodán. Volné kapacity zde vidíte v online
rezervačním kalendáři podbarvené modrou barvou.
Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, máte prosím volný termín 23.-25.10.2020?Pro 2 osoby.
Dobrý den, Agnes, varianta voucherů na víkendy je již bohužel vyprodaná. Poradím vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v online rezervačním kalendáři v nabídce :) Pěkný den