Změna termínu je možná pouze v případě nepříznivého počasí a to nejpozději 2 dny před začátkem výletu.
V případě, že se kapacita nenaplní, domluvíte se s průvodcem na jiném termínu. Pokud vám žádný nový termín nebude vyhovovat, je možné voucher stornovat přes Slevomat.