Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Nejpozději do 24 hodin od zakoupení voucheru nahlaste CK ZANZO kód voucheru a následující údaje týkající se všech cestujících osob: jméno a příjmení, datum narození, kontaktní adresa (stačí pouze od objednavatele pobytu), a to na e‑mail: rezervace@zanzo.cz. Na základě těchto údajů vám CK ZANZO do 24 hodin zašle potvrzení o objednaném pobytu a zajistí cestovní pojištění.
Důležité: Pokud nenahlásíte výše uvedené údaje o cestujících v požadované době, nemůže CK ZANZO dostupnou kapacitu pokoje v zakoupeném termínu garantovat.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
V případě konfigurace jiného počtu osob nežli online rezervace umožňuje, kontaktujte nejdříve přímo CK ZANZO, kde vám ověří dostupnost vhodného typu pokoje.
Přistýlka je možná pouze na pokoji Superior. V případě, že chcete cestovat ve vyšším počtu osob, kontaktujte nejprve CK ZANZO (rezervace@zanzo.cz), kde vám rádi vytvoří nabídku na míru a ověří dostupnost vhodného typu pokoje.