Velmi tvrdé postele. Neuklizená venkovní terasa. Stoly špinavé, upatlané. Servírka značně otrávená, když jsem ji poprosila o utření stolu a nápojový lístek.
Jako pozitivum byl personal, slečny byly vždy milé a usměvavé, bazén se hodil (jelikož pršelo od rána do večera), ale nenazývala bych to wellness (jedna sauna a bazén)
Nerozumím těm recenzím tady. Pro nás to byl příšerný zážitek, především co se týče jídla. Snídaně byly velmi strohé, málo na výběr, ale to kafe z automatu? To se nedá nazvat ani kafe, to byl hnus! Večeře se nedaly jíst, kvalita jídla odpovídala spíš nějakému bufetu na nádraží, ale né 3* hotelu. Reakce na moji stížnost při vrácení jídla byla jen pokrčení ramen a věta „to je mi líto“. Na večeři jsme chodili do protilehlého penzionu… a co se týče hygieny, tak to bylo další překvapení – úklid se za celé 3 dny nekonal ani jednou (zrovna v této koronavirové době?!). V koupelně ani nebylo mýdlo, tedy byl tam 1 mini pytlíček vzoreček. Plný koš s plínkami (byli jsme s malým dítětem) jsme si museli denně sami vyhazovat, v prostěradle na posteli byly dírky a to že nám ani jednou nevyměnili ručník a že jsme museli platit za půjčení županu do wellness už byla poslední kapka. V žádným případě se nevrátíme!
Krásný velký pokoj, milá obsluha, a i když to bylo tím, že tam bylo málo klientů tak musíme pochválit wellnes, které jsme si užívali nejvíce. Teplý bazén, velká vířivka. Prostě super.
Krásná lokalita i hotel, prostorný pokoj s částečně odděleným spaním a obývací částí. Čisto. Welness super, i přiobjednaná masáž. V okolí je co k vidění (zřícenina hradu , obora se zvěří a různými stezkami…, dům Leoše Janáčka, Tropik minipark s mluvícími papoušky, leopardem, vzácnými motýli…)
Večeře málo ochucené a menší porce. Hlavně pro pány nedostačující.
Čistý i když maličký podkrovní pokoj. Bohatý snídaňový bufet. Hrad Hukvaldy se svou neopakovatelnou atmosférou .
Honosný název „saunový svět“ obnášel jednu malou finskou saunu a jednu infra, která nebyla nahřátá a navíc se do ní vcházelo přes miniaturní odpočívárnu , určenou pro obě sauny. Koncepčně nepříliš dobře vyřešené. Do chodbičky , kde se lidé vysvlékali , bylo vidět prosklenými dveřmi z wellness.
