Neochotný personál, výhled na obchodní centrum, wellness zcela nevhodný, malá nabídka jídel v hotelové restauraci, předražené jídlo v hotelové restauraci, slabý výběr welcome drinků a hlavně nekvalitní a levný alkohol v nabídce welcome drinků, fittness ve zcela nevhodném místě, biliard také v nevhodném místě.
Personál nebyl ochotný, jídlo formou večeří mi vůbec nechutnalo. Snídaně nám nandavali oni bylo to nepříjemné. Špatně nám napsali hodinu kulečníků. Ve Welness smí být jen 4 lidi takže je problém se tam dostat a když jsme se tam už dostali sauny nehřály. Pro mě velké zklámání.
Wellness: parná sauna nefunkčná, priestory wellness smrdeli zrejme pliesňou. Okolie… až na aquapark, v dosahu nič nie je. Zakopané je 30km autom. Vhodne zrejme pre staršie páry alebo rodinku. My sme tam nudili už po jednom dni.
Voucher nabízí ubytování v komfortních pokojích, my byli ubytovaní v pokoji pro vozíčkáře, kde byla komfortní pouze koupelna a to ve smyslu velikosti…, od rána až do pozdních nočních hodin bylo velmi slyšet vypouštění vody, snad ze všech pokojů, odpadními trubkami, které vedly pokojem.
Bazén , který na fotkách vypadá snad 30-ti metrový, má snad jen 10 metrů.
dle poukazu jsme měli mít neomezený přístup do SPA, bohužel šlo to jen na půl hodiny denně po předchozím objednání na recepci a to jen brzo ráno, protože pak už bylo obsazeno. Další problém byl u snídaně, zakázali nám snídat venku na terase bez nějakého důvodu. Měli jsme mít slevu do Terma Bania, když jsme ji chtěli uplatnit, tak to nešlo, protože se týká jen těch dražších vstupu. Jsou to maličkosti, ale nepotěší. Celkově spokojenost.
