Online termíny:Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Rezervace: Termín si rezervujte v dostatečném předstihu na e‑mailu accommodation@bohemia-lazne.cz či na tel. +420 352 511 104 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Načasování procedur je s ohledem na vytížení balnea podřízeno možnostem provozu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Potrebujeme voucher prp 13 lidi. Je to mozne? Termin 23.-25.10.2020
Dobrý den,
prosíme kontaktujte rezervační oddělení na tel. čísle: 352 511 104.
Děkujeme a jsme s pozdravem
Zmeškalová Zdenka
rezervační oddělení
Bohemia lázně, a.s.