Rezervace: Před zakoupením voucheru si rezervujte termín na e–mailu recepce@penzionlesnizatisi.cz nebo na tel. čísle 606 717 683 nebo 604 247 144.
Informace: Pokud ve vámi preferovaném termínu již nebude volný dvoulůžkový pokoj, penzion vám může nabídnout vícelůžkový pokoj, zde si účtuje příplatek za neobsazené lůžko na pokoji: 50 Kč/lůžko/noc
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.