Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailech reception@metropolhotel.cz a reservations@metropolhotel.cz nebo na telefonu 246 022 999. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 4 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 4 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mám jistotu, že když koupím ubytování na 1 noc v týdnu,
že budu mít pokoj s velkým oknem a výhledem?
Hotel Metropol
Dobrý den,
pokoj s velkým oknem mít určitě budete. Všechny pokoje navazují na naši
skleněnou fasádu. Výhled přes střechy Starého Města má samozřejmě jen
několik pokojů ale máme pokoje s výhledy na Národní třídu i do dvora.
Pokud nechcete výhled do dvora, stačí poslat e-mail na reservations@metropolhotel.cz
nebo poznámku k rezervaci a my se pokusíme Vám vyhovět.
Pokoje s výhledem na Staré Město jsou normálně ya příplatek.
S pozdravem,
team hotelu Design Metropol
Marie Marie
Dobrý den, jak je to s parkováním prosím?
Hotel Metropol
Dobrý den,
parkování hotel nabízí ve vedlejší budově za 700 Kc za noc a auto.
Bohužel máme k dispozici jen 5 míst, proto doporučujeme rezervaci místa
předem. Parkování kolem hotelu je buď pro rezidenty nebo je placené po
hodině. Z důvodu momentální rekonstrukce parkoviště v Národním divadle
je nejbližší podzemní parkoviště daleko od hotelu.
Zdravíme
team hotelu Design Metropol
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mám jistotu, že když koupím ubytování na 1 noc v týdnu, že budu mít pokoj s velkým oknem a výhledem?
Dobrý den,
pokoj s velkým oknem mít určitě budete. Všechny pokoje navazují na naši skleněnou fasádu. Výhled přes střechy Starého Města má samozřejmě jen několik pokojů ale máme pokoje s výhledy na Národní třídu i do dvora. Pokud nechcete výhled do dvora, stačí poslat e-mail na reservations@metropolhotel.cz nebo poznámku k rezervaci a my se pokusíme Vám vyhovět.
Pokoje s výhledem na Staré Město jsou normálně ya příplatek.
S pozdravem,
team hotelu Design Metropol