Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací se doporučuje sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Dítě do 3,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,jak se člověk prosím dorozumí v hotelu?Pouze anglicky?
Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie :) personál v hotelu by měl umět německy, anglicky
nebo samozřejmě polsky. Pěkný den :)
zlatka
Dobrý den, je možné pokusit se ověřit možnost dostupnosti v termínu
od 22.8 do 29.8 pro 2 dospělé osoby a dvě děti 10 let a 3 roky.
Dostupnost v online mi hlásí, že v tomto terminu nelze, ale od hotelu mám
potvrzeno, že je dostatek volných pokojů. Děkuji moc za
prověření Zlatka
Bel Mare Resort
Good morning,
Please contact us in english.
Michal p
Mám ještě jeden dotaz.
Zda všechny pokoje maji i kuchynsky kout. dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, ano součástí pokojů, které nabízíme je i kuchyňský
koutek. Pěkný den, Lukáš :)
Bel Mare Resort
Please contact us in english.
Michal p
Dobrý den.
Chápu tedy spravne ze vodni park patri k hotelu.
Z pokoje v plavkach nebo županu dojdu na lehatko venku?
Dekuji moc. Michal
Slevomat.cz
Dobrý den, ano, vnější i vnitřní bazény jsou přímo součástí
hotelu. Pěkný den, Lukáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,jak se člověk prosím dorozumí v hotelu?Pouze anglicky?
Dekuji
Dobrý den, Lucie :) personál v hotelu by měl umět německy, anglicky nebo samozřejmě polsky. Pěkný den :)