Zajimave prostredi, v centru a velmi prijemny personal.
Samotne ubytovani bylo dobre, ale restaurace, ktera je soucasti podniku byla slabsi. Objednany medium rumpsteak byl well done, velmi ochotny cisnik mi ale zaridil napravu. Na podruhe to vyslo, bohuzel maso celkove nebylo nijak vyzrale na pripravu steaku, spise takovy ten kousek, co koupite nekde v Albertu. Za tu cenu, by bylo dobre navstivit pro nakup steaku alespon Makro nebo nemit „steak“ na jidelnim menu.
Vstřícnost personálu, je k dispozici hotelový taxík za jednotnou cenu, ne
Nelíbilo se nám, že jsem poslala 21. 7. na c.uctu 238400856/0300 2580 CZK, to znamená 2.dny ubytování, ale v. Penzionu, , ULilie, nás odmítli druhý den ubytovat, s tím, že si musíme opět zaplatit nocování , to znamená 600 CZK na osobu, nechápu proč.bych.mela platit další nocleh, když byl zaplacený, tudíž.zadam.zpet.sve peníze, které jsem nevyužila…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
Ráda bych Vám poděkovala, že jste si rezervovala ubytování v našem Pensionu. Moc mě mrzí nedorozumění, které se přihodilo.
Číslo voucheru, který jste nám poskytla měl hodnotu 1290,- Kč. Označovala jsem voucher před Vámi a viděla jste to. Pokud jste zaplatila 2580,- Kč musela jste mít tedy ještě jiný číslo voucheru na dalších 1290,- Kč. Ten jste nám, ale bohužel nedala. Ptala jsem se Vás několikrát jestli nemáte ještě jiný voucher. Nevím tedy kde přesně se stala chyba, ale náš hotel Vám účtoval určitě pouze 1290,- Kč a bude potřeba se obrátit na zákznickou podporu slevomatu, kde určitě pomohou tento problém vyřešit. Tato situace nás moc mrzí a pokud byste se rozhodla se v budoucnu přes slevomat u nás ubytovat, doporučuji tedy využít online rezervaci, kde nemůže k této situaci nikdy dojít.
Jste moc sympatická paní, plná energie. Ráda Vás u nás znovu přivítám.
Zuzana Vařeková
lokalita přímo u Staromáku, cena vč polopenze super. Výběr večeře z jídelního lístku a k tomu drink v ceně. Snídaně formou bufetu. Obsluha příjemná. Pokoje sice nebyly nejmodernější, ale čisté a se vším, co člověk potřebuje.
