Otevřené vouchery: Termín pobytu si rezervujte v dostatečném předstihu na e‑mailu office@stoa-alm-chalet.at nebo na tel. +436 765 006 690 – zároveň uveďte kód voucheru.
Dobré vědět: V hotelu je slovensky mluvící personál.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Upozornění: pokud se chystáte na pobyt více než 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 2 děti, je třeba kontaktovat ubytování zařízení ohledně možnosti přistýlek, nakolik v pokojích se nacházejí 2 přistýlky, avšak rozměry pokoje jsou dost omezené.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit.
Upozornění: pokud se chystáte na pobyt více než 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 2 děti, je třeba kontaktovat ubytování zařízení ohledně možnosti přistýlek, nakolik v pokojích se nacházejí 2 přistýlky, avšak rozměry pokoje jsou dost omezené.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, ráda bych se zeptala na podrobnosti ohledně parkování:
„poslední lanovka z Mönichkirchenu jezdí denně do 16:00 – auto je
možné nechat ve vesnici na bezplatném parkovišti“. Děkuji.
Stoa-alm-chalet
Lanovka ide do 17:30 v lete
A autom môžete parkovať priamo v Mönichkirchen pri lanovke
Petr Mozga
Dobry den da se dostat lanovkou přímo k ubytování nebo jse musi jit
z prostřední stanice lanovky pěšky dekuji za info Mozga
Stoa-alm-chalet
Z prostrednej stanice je to asi 30min peso
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ráda bych se zeptala na podrobnosti ohledně parkování: „poslední lanovka z Mönichkirchenu jezdí denně do 16:00 – auto je možné nechat ve vesnici na bezplatném parkovišti“. Děkuji.
Lanovka ide do 17:30 v lete
A autom môžete parkovať priamo v Mönichkirchen pri lanovke