Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru je třeba prověřit dostupnost vámi vybraného termínu na tel. +421 917 633 933 nebo e‑mailem na: info@penziongapel.sk
Při rezervaci nahlaste kód vašeho voucheru, jméno a vybraný termín.
Prodloužení pobytu: Je možné spojit více voucherů a prodloužit si tak pobyt.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit). Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, tak si ověřte její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Upozornění: Pokud budete potřebovat změnit datum pobytu, tak je nutné domluvit vše předem s recepcí.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda je možné si vzít sebou
i elektrokola? Jsou v okolí kromě pěších túr i cyklostezky?
Penzión Gápeľ
Dobrý deň, áno, elektrobicykla si môžte vziať, vieme ich uzamknúť
v lyžiarni. Možnosť cyklotrás je viacero, pošlem Vám link.
LAJK
Dobrý den,
rádi bychom si u Vás rezervovali pobyt pro čtyř člennou rodinu (48, 47,
26, 21). Vzhledem k věku našich dětí budeme mít k dispozici plnohodnotné
postele nebo přistýlky? Dále by mě zajímalo co obnáší varianta se
vstupem do vodního i saunového světa a v jaké cenové relaci jsou tyto
služby.
Děkuji za odpověď LAJK
Penzión Gápeľ
Dobrý deň, odpoveď bola poslaná emailom.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
Nelze mi rezervovat Termín na 5 dní, je možné si to nějak jinak rezervovat? Děkuji
Dobrý deň, o aký termín máte konkrétne záujem?