Rezervace pro otevřené vouchery: Zavolejte na tel. číslo +420 210 011 200 a uveďte kód voucheru.
Rezervace pro vouchery na konkrétní termín: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, podnik již není třeba dále kontaktovat.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.