Jeseníky pro páry i rodiny: 2–4 noci se snídaní, polopenzí či plnou penzí

Dobrý den, za tohle bych se styděla, tohle pronajímat. Hygiena žádná všude nepořádek, neuklizeno špína, a nehorázný zápach!!!!! Upřímně jsme se štítily si lehnout do postele!!! Jaky to byl humus!!!! A konstatuji, že jsme měli sebou děti:-( o to víc jsme byli vytočení!!! Strava strašná…polévka s pytlíku. A když tohle člověk vyděl, tak jsme se stravovaly někde jinde!!! Kolem chaty neskutečný nepořádek. Pro děti nevyhovujícíí!!!! V nabídce jsme měli saunu která se nekonala. Nikdo to neřešil. Jídelní lístek nebyl žádný!!! Na výběr k pití pivo malinovka no hrůza. Pokoj víc než šílené!!!! V neposlední řadě byl tam zákaz kouření … což absolutně neplatilo!!!! Věřím, kdyby tam došla hygiena, tak dostanou přinejmenším neskutečnou pokutu, néli úplné zavření chaty!!!! S tímhle jsme se ještě nesetkaly a doufám, že nesetkáme!!!! Byly to vyhozené peníze za totální hrůzu a zážitek na celý život!!! (Posílám ložní prádlo ve skříní pro hosty) nejspíš pro všechny pokoje…

Vše bylo katastrofa

Milý personál, ale co naplat, když stejně nestíhal.

Je mi líto, že nemohu nahrát více fotek. Na pokoji pavučiny s pavouky, poškrábané dveře, celkově neuklizeno, Wi‑Fi velice špatný signál. V restauraci prach, nepořádek, jídlo se sníst dá, ale člověk si moc nepochutná. Hřiště u penzionu zanedbané a v restauraci má dětský koutek dítě personálu. Čekala jsem, že se zde budou dodržovat nějaké hygienické pravidla, ale vůbec..Z talířů u večeře jsem sfoukavala prach a nebo různé nečistoty.

Kladně mohu hodnotit pouze lokalitu malé vesničky, kde je opravdu klid, kolem chaty není hlavní cesta, takže se dá v horku spát s otevřeným oknem bez hluku ze silnice.
Plus může být pro mnoho lidí i hřiště se sítí na volejbal, má fajn povrch, mohou se tam vyřádit i menší děti na kolobkách apod.
Ráda bych pochválila i personál, který se snažil napravovat různé problémy a zmatený systém, který tam panuje.
V obsluze je šikovný kuchař-číšník, který umí opravdu dobrou pizzu, ta rozhodně zaslouží pochvalu, ovšem jak dlouho tam bude je otázka…
Plusem je také knihovnička s dětskými knihami a přítomnost dvou dětských jídelních židliček, ovšem s malými dětmi pobyt nedoporučujeme.

1 – komunikace – v mailu slíbená přichystaná postýlka pro mimino v pokoji nebyla, personál co nás ubytovával nám řekl, že v tom pokoji vlastně není potřeba, protože tam je docela široká postel v šikmině, tak to podle nich jde i bez postýlky…
V celé chatě panuje velký zmatek a zjevně špatná komunikace majitel, provozní, obsluha, kuchyň a to je velké mínus, když nikdo nic neví.

2 – sliby – voucher sliboval saunu – nebyla, výběr z 5 typů snídaní byl možný jen jednou, pak už byly švédské stoly, prý kuchař nestíhal…, odpolední káva, čaj, zmrzka – taky nebyla, TV v pokoji nebyla, a ani by tam nikam zřejmě nešla dát, dětský koutek byl tak pro děti 10+ co si tam lehnou na koberec s mobilem v ruce :D

3 – pokoj – vybavení velmi staré, otlučené, dveře z chodby s prasklým sklem co vypadá, že se každou chvíli vysype, v pokoji po příjezdu hromada pavouků a bordel na koberci. V pokoji pro 5 lidí je mini stolek a jedno křeslo…
Lepší dojem má zřejmě dělat dřevěné obložení šikminy nad postelemi ovšem když z něj trčí více než 20 hřebíků, lehne si tam jen fakír… Personál nám nicméně ochotně zapůjčil kladívko, abychom je mohli zatlouct.
Nad spací plochou jsou tři „bodovky“ leč bez žárovek, z jedné trčely holé dráty!!! Což je vážně super, když tam jste se zvědavým batoletem…
dveře mezi pokojem a koupelnou byly kdysi šoupací, dnes už zavřít nejdou, jsou vyrvané z kolejnic.
V koupelně není žádná polička u umyvadla, není kam dát kartáčky atd.
Fotky u nabídky jsou asi z jednoho zrekonstruovaného pokoje, ptali jsme se pár hostů a všichni měli podobné hrůzy jako my, takže to je zjevně tamní standart.

4 – jídlo – jídelna je fajn, jen se do ní nevejdou všichni hosté najednou, což je u snídaně docela problém… takže se různě přestavovaly stoly apod.
Pod naším stolem byly tři dny drobky, které tam zůstaly po našem miminu, hygienou jsou tedy dost na štíru.
Totální zmatek v objednávání snídaní i večeří, personál nám to první den zapomněl sdělit, pak tam zas nebyl sešitek, do kterého se to mělo zapsat a další den tento „super“ systém pro jistotu zrušili :D

5 – restaurace – na toaletách pro hosty restaurace byly ubytovány koťata, takže tam kromě nich byly i jejich exkrementy, které možná občas někdo i vynesl, spíše asi z hostů, tipuju… Vzhledem k tomu, že na chatě bylo několik malých dětí, je to opravdu super hygienické…

Obecně – pokud by cena za pobyt byla poloviční a výše popsané negativa byly deklarovány předem, umím si představit, že by se našlo pár spokojených hostů.

Rozhodně nedoporučujeme pobyt na této chatě s malými dětmi, které jsou rády na zemi, ta je tam dost špinavá a prostředí je celkově dost nevábné, působí spíše dojmem „RETRO“ chaty z 80-tých let, včetně zatuchlého kouře z cigaret, zjevně se tam roky kouřilo a jde to cítit stále.

Upřímně mne překvapuje, že Slevomat má zájem takové ubytování vůbec nabízet, nás to odradilo od hledání dalších možností ubytování.