Léto nebo podzim ve 4* hotelu v Beskydech s privátním wellness a polopenzí
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den,
šlo by přizpůsobit voucher pro jednu osobu v termínu od 30.8.20 – .
1.9.20? Děkuji
Dobrý den paní Nedbalová,
cenu voucheru nelze upravovat. Přeji příjemný den
Dobrý den , jak je to prosím s rouškou. Je potřeba při pobytu na hotelu ? ( vnitřní prostor hotelu ) děkuji za info.
Dobrý den, v tomto okamžiku je dle platných nařízení povinnost roušku
nosit ve vnitřních prostorách. Od včerejšího dne se však hovoří
o uvolnění. Sledujte prosím informace na mzcr.cz
Děkuji
Dobrý den, mam balíček na tři dny dvě noci. V ceně 1h wellness. Termín od 7.8. Do 9.8. Je potřeba si wellness obejdnat na určitou hodinu nebo je tohle již rezervované dle balíčku? Děkuji
Dobrý den paní Zakopalová,
hodinu privátního wellness je možné si zarezervovat na recepci hotelu při
příjezdu nebo na tel. čísle602 130 991.
Přeji příjemný den
Dobrý den
Slevomat nereaguje na hovory prý a ani na maily. Jak můžu tedy stornovat
dovolenou kdy se mám na ně obrátit? Potřebuju vysvětlení a vrácení
peněz..nerada bych došla o peníze. Dekuji
Dobrý den,
požádejte Slevomat o stornování pobytu, provede to a vrátí Vám peníze.
Slevomat vždy reaguje na požadavky na storno při Vašich i jiných důvodech
a klientům vrací peníze. Děkuji za pochopení
Dobrý den chci se zeptat zda máte ještě volný termín od 4.8.-9.8s polopenzí a wellness pro dva.Děkuji Syrová
Dobrý den, pro možnosti volné kapacity kontaktujte prosím recepci
hotelu.
Tel. 602 130 991
Pěkný den
Dobrý den. Chtěla sem se zeptat,máme zaplacenou dovolenou na 8.8 na 7 dní,jenže sem akutně v nemocnici skrze těhotenství a nevím na jak dlouho tam budu. Je možné v případě takového problému pobyt stornovat? Budou nám vráceny peníze? Děkuji
Dobrý večer, ohledně stornování rezervace a vrácení peněz, se prosím
obraťte na podporu Slevomatu. Tam by to měli vyřešit.
Pěkný večer
Dobrý den, je možnost výběru jídla bez masa na večeři? Děkuji
Dobrý den paní Nerudová,
na večeřích je vždy výběr i z bezmasého jídla.
Přeji příjemný den
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jaké jsou storno podmínky při
stornování této dovolené. Zakoupili jsme poukaz na 7 dní/6 nocí. Na
dovolenou nastupujeme 13.7., ale vzhledem ke koronavirovým opatřením, které
ve Frýdku-Místku nadále platí, zvažujeme storno.
Můžete mi prosím podat nějaké informace. Děkuju, Trupová
Dobrý den paní Trupová, na hotelu máme uzavřený provoz pouze pro
hotelové hosty se zvýšenými hygienickými opatřeními. Pro bližší
informace kontaktujte recepci hotelu na telefonním čísle 602 130 991.
Přeji příjemný den
dobry den chtela jsem zaplatit ale moji kartou nelze online platit je jeste jiny zpusob dekuji
Dobrý den paní Kubišová,
ohledně plateb se prosím obraťte přímo na Slevomat.
Děkuji a přeji příjemný den
Dobrý den, je zde možnost i zapůjčení kola? Děkuji
Dobrý den paní Holúbková,
ve Frýdku – Místku máme sdílená kola a v bezprostřední blízkosti
hotelu se zapůjčují koloběžky.
Přeji příjemný den
Dobrý den, jak je to s wellnes ? Pokud si koupím 2h/160kč musím vybrat naráz, nebo je možné jít na vícekrát ?
Dobrý den pane Jaromíre,
v rámci pobytových balíčků jsou všechny hodiny vytížené pro privátní
wellnessy.
Děkujeme za pochopení.
Dobrý den,
Chtěla bych se zeptat, zda se dá voucher uhradit formou faktury.
Zaměstnavatel mi přispěje na dovolenou, ale je možná pouze platba fakturou.
Předem dekuji za odpověď.
Dobrý den, ano je to možné, prosím kontaktujte recepci hotelu na
tel. 602 130 991 nebo na mail : reception@hotelterasa.eu
Přeji hezký večer
Dobrý den,
máte prosím volný dvoulůžkový pokoj v termínu od 18.7. –
26.7. alespoň na 3 dny.
Děkuji
Dobrý den, pro možnosti volné kapacity, prosím kontaktujte recepci
hotelu.
Tel. 602 130 991
Pěkný den
dobrý den, chtěly bychom u vás termín od 7 července, nenašel jsem možnost přidat 3lete dítě. dekuji
Dobrý večer, počet možných přistýlek pro děti je omezen, v systému
jej neuvidíte. Prosím, kontaktujte recepci.
Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den,
bylo by možné rezervovat si u Vas podzimní pobyt například od ČT do
NE?
V nabídce máte pouze NE až UT a PA až NE.
Děkuji za odpověď a přeji pěkný den.
Dobrý den paní Kružíková, je možné si termín takto rezervovat po
domluvě s recepcí na tel. čísle 602 130 991.
Přeji příjemný den
Chtěla bych rezervaci pro 4 osoby od 18.7. do 26.7., ale nechce mě to pustit dál. Díky, Babindeliova
Dobrý den paní Babindeliová,
ohledně kapacity termínu kontaktujte recepci na tel. čísle
602 130 991.
Přeji příjemný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, máte aktivní email reception@hotelterasa.eu ? a je možné zde prověst rezervaci pokoje?
Dobrý den pane Adolfe,
ano, tento email je aktivní. Rezervaci lze provést i telefonicky na čísle 602 130 991.
Přeji příjemný den