přes voucher jsem měl zakoupen pokoj v hotelu, info od vás bylo, že nemusím nikam volat , že je vše rezervované bohužel ale nebylo – po mém telefonátu asi týden před nástupem mi bylo sděleno , že žádná rezervace v hotelu není po dohodě mi bylo poskytnuto ubytování jinde sice ve stejné kvalitě ovšem např. bez terasy