Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
jak je to s ubytováním dětí ve věku 9 a 10 let? Vejdou se na pokoj
přistýlky, nebo máme raději koupit dva poukazy? Měli bychom pak jistotu,
že budeme mít pokoje vedle sebe (11–13.9). Děkuji
Pod Břesteckou skalou
Máme jeden pokoj s přistýlkou, je potřeba jej domluvit přímo s námi.
Kontaktujte nás přes email. Děkuji
Mirka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by bylo možné vystavit fakturu
na zaměstnavatele. Děkuji
Slevomat.cz
Hezký den, Mirko,
z naší strany bohužel není možné proforma fakturu zajistit. :-(
Pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, postupujte prosím
takto:
Vyberte si nabídku a objednejte si voucher bez termínu. Voucher bez termínu
je první důležitý krok, který je potřeba pro získání proforma faktury
udělat.
Voucher si vložte do košíku a pokračujte až ke způsobu platby, kde si
zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební údaje,
které spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří proforma
fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí.
U platebních údajů bude informace, že je potřeba zaplatit do
2 pracovních dnů. Tento termín může být občas krátký, proto mi
určitě napište, pokud by bylo potřeba datum splatnosti prodloužit. :-)
Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve
kontaktovat přímo daný hotel. Pěkný den :)
Jana Kaštylová
Dobrý den, měla bych prosím dotaz ohledně žaluzií či závěsů na
pokojích. Na fotce pokoje to vypadá, že žádné nejsou. Malá nám ale
bohužel při světle neusne. Děkuji za odpověď
Jana
Pod Břesteckou skalou
Zatemnění máme
Milena Zemanová
Dobrý den. Máme dítě 3 roky a miminko. Cestovní postýlku máme. Kolik
by nas vysly 3 dny s dětmi? Pro 3 leteho syna bychom chtěli též
polopenzi. Děkuji za odpověď. Milena Zemanová
Pod Břesteckou skalou
Dobry den,
klasický ceník naleznete na našich webovych stránkách. Děti do 3 let
věku mohou být ubytovány bez nároku na lůžko i zdarma. Cena polopenze je
350,–kč.
Krasný den,
Petra Nešporová
Pod Břesteckou skalou
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
jak je to s ubytováním dětí ve věku 9 a 10 let? Vejdou se na pokoj přistýlky, nebo máme raději koupit dva poukazy? Měli bychom pak jistotu, že budeme mít pokoje vedle sebe (11–13.9). Děkuji
Máme jeden pokoj s přistýlkou, je potřeba jej domluvit přímo s námi. Kontaktujte nás přes email. Děkuji