Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
je k dispozici dětská postýlka, prosím?
Děkuji, Iva
Tyn Yard Residence
Dobrý den,
ano, určitě.
S pozdravem,
Tyn Yard Residence.
Lucie
Dobrý den,
jak je to u Vás s parkováním aut?
Děkuji.
Tyn Yard Residence
Dobry den,
zatim ten nas parking mame docasne zavreny, ale je moznost zaparkovat v OD
Kotva nebo OC Palladium. Je to 5–7 minut od nas.
S pozdravem,
Tyn Yard Residence.
Radek Paleta
Dobrý den,
je možno mít tří děti? 12, 6 , 5 let.
Děkuji
Tyn Yard Residence
Dobry den,
je to mozne, ale za 2 deti bude vyzadovan priplatek. Napiste prosim na tynyardresidence@gmail.com,
muzeme nabidnout Vam nas Triluzkovy pokoj, bude to pohodlnejsi.
Dekuji.
S pozdravem Tyn Yard Residence.
Kohoutková
Dobrý den, dá se poukaz koupit i bez dané rezervace termínu?
Děkuji
Tyn Yard Residence
Dobry den,
ano,voucher je mozne zakoupit i bez terminu, pak ho domluvit s hotelem.
Dekuji.
Tyn Yard Residence.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je k dispozici dětská postýlka, prosím?
Děkuji, Iva
Dobrý den,
ano, určitě.
S pozdravem,
Tyn Yard Residence.