Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu hotel@ukrize.com nebo na tel. +420 257 312 451. Před zakoupením voucheru ověřte, zda je vámi žádaný termín volný.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
nevím kde se stala chyba, chtěl jsem si přečíst hodnocení, ale máte tu
přiřazeno hodnocení k Černá bouda v Krkonoších.
Slevomat.cz
Dobrý den, Danieli :) jde o staré hodnocení stejného provozovatele.
Samozřejmě až bude hodnocení přímo k této nabídce, zobrazíme jej
také. Zatím, jak je nabídka nová, hodnocení nemá. Pěkný
den, Lukáš
Líba
Dobrý den,chtěla bych se zeptat na 6 chodové menu s vinným
párováním?Co nás čeká?Děkuji za odpověď.Líba
Slevomat.cz
Dobrý den, Líbo :) čeká Vás kvalitní 6chodové menu, kde k chodům
bude podáváno víno, tak aby zážitek byl co nejlepší. Aby dané víno
ladilo právě s daným chodem, o což se postará přímo someliér. Pěkný
den, Lukáš :)
Zdenka
Dobrý den, je zde možnost parkování. Děkuji za odpověď
Hotel U Kříže ***
Vážená Zdenko, ano v našem hotelu nabízíme možnost parkování
v podzemní garáži. Z důvodu omezené kapacity v historickém centru Prahy
prosíme o včasnou rezervaci garážového stání. taktéž lze využít
hlídaného parkoviště na Strahově, který je od nás nedaleko. Hezký den,
S pozdravem, Denisa Kratochvílová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
nevím kde se stala chyba, chtěl jsem si přečíst hodnocení, ale máte tu přiřazeno hodnocení k Černá bouda v Krkonoších.
Dobrý den, Danieli :) jde o staré hodnocení stejného provozovatele. Samozřejmě až bude hodnocení přímo k této nabídce, zobrazíme jej také. Zatím, jak je nabídka nová, hodnocení nemá. Pěkný den, Lukáš