Ubytování a snídaně v hotelu pár kroků od O2 areny: 3 různé pokoje, 1–7 nocí, až 4 osoby
Hodnocení podniku Hotel Carol
Vše :)
.....
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy se snídaněmi
Využili jsme pobyt v hotelu již poněkolikáté, vždy spokojenost
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy se snídaněmi
Zamluvené parkování při on-line check inu, po příjezdu v nočních hodinách jak jsme zmiňovali nebylo možné. Museli jsme si v uličkách najít místo v modrých zónách.
Vše perfektní, ve všem vyšli vstříc. I přesunutí rezervace proběhlo ve vší spokojenosti. Hotel čistý, moderní. Snídaně bohaté.
Není co uvést…
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy se snídaněmi
Krásný a čistý hotel nedaleko metra. V blízkosti O2 Aréna a OC Harfa. Dobrá dostupnost do centra. Pokoj prostorný, čistý. Snídaně výborná. Recepční zaslouží obrovskou pochvalu – cestujeme často a tohle byl nejlepší recepční na kterého jsme kdy narazili. Vše krásně vysvětlil, choval se milé opravdu člověk na svém místě. Celkově byl personál příjemný i u snídaně vše ihned uklízeli a doplňovali jídlo. Za nás naprostá spokojenost
Nic takového nebylo
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy se snídaněmi
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Příjemný a ochotný personál na recepci.
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
čistota pokoje.
špatná domluva s personálem, nikdo neuměl česky.
při objednání bezlepkové snídaně mi byla donesena lepková houska :(
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Špatná komunikace na recepci, přes domluvu nebyla zajištěná bezlepková strava, dlouhé čekání při večeři na pití a jidko, jedná obsluhující na celou restauraci.
hezké ubytování kousek od metra
jen nám přišlo zvláštní, že jsme se nedomluvili česky s pokojskou, naše chyba, že neumíme anglicky :-)
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Dostupnost metro a O2.
Pokoj měl starší vybavení, sprchový kout. Snídaně, žádný výběr pečiva, pouze základní suroviny.
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Vstřícný personál !
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Hotel byl moc hezký, rodinný suite skvěle zařízený, pohodlný, čistý. Super možnost krytého parkování, chutná snídaně. Ovšem nejlepší byla ochota a vstřícnost personálu, který přichystal krásné narozeninové uvítání našemu synovi. Dala bych jim 15 hvězdiček z 10ti ;-)
Źádný mínus jsem nenašla
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Absolutní spokojenost, personál vstřícný a ochotný. Snídaně nad očekávání, opravdu top.
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Klidná část Prahy, pěkný interiér.
Na recepci byli nečesky mluvící zaměstnanci. Asi 2mesice před pobytem jsem potřebovala změnit termín, z důvodu změny termínu koncertu. Hotel si účtovat 500Kc na pokoj za změnu. To se mě vůbec nelíbilo! Bylo to dostatečně dopředu. Příště budu objednávat přes Booking. Tam se většinou platí až na místě a zrušení bez stornopoplatků
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Pěkný čistý hotel i okolí
Nic moc komunikace na recepci
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Příjemný personál hotelu. Bohužel jsem velice zklamaná. Ještě v týdnu jsem před víkend na který jsme měli ubytování volala do hotelu a ověřovala že budeme mít nachystanou postýlku pro malou. To mi bylo slíbeno. Zarazilo mě mi bylo sděleno, že mám zaplacený nižší standard pokoje, než jsem reálně zaplatila. Deluxe prý nemám. Komunikovala jsem tedy s hotelem dál. E‑mailem mi byl potvrzen pokoj Deluxe. Bohužel po příjezdu jsme dostali pokoj nižší kategorie a když jsem předložila rezervaci i potvrzovací e‑mail dva dny starý, vyslechla jsem omluvu že nemohu dostat pokoj který jsme zaplatili, protože hotel byl obsazen. Nemilé to bylo protože jsem chtěla větší kvůli dětské postýlce a rychlovarné konvice na mlíčko pro malou. Konvici jsme dostali a jako kompenzaci večeři zdarma. Přesto jsem zklamaná protože chybou hotelu jsem nedostala co jsem zaplatila.
Viz výše
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy
Bohužel jednalo se o jedno velké zklamání – při příjezdu mně a manželce bylo sděleno, že rezervovaný pokoj je již obsazený a ani nemají žádné jiné místo v hotelu. Při vyřizování reklamace a hledání jiného ubytování se vše vleklo, po hodině jsme byli odvezeni do Hotelu Duo (s ním jsme byli spokojeni velmi), ovšem dojem nám to zkazilo i tak, proto hotel jednoznačně nedoporučuji…
Hodnocená nabídka: Moderní hotel v centru Prahy s jídlem i bez stravy