Otevřené vouchery: Termín si rezervujte v dostatečném předstihu na e‑mailu sales@hoffmeister.cz nebo na telefonu +420 251 017 111. Před zakoupením voucheru doporučujeme ověřit dostupnost vybraného termínu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Parkování: 380 Kč/noc (Rezervaci parkovacího místa proveďte z důvodu omezené kapacity v dostatečném předstihu. Hotel disponuje vlastním podzemním parkovištěm.)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
chci se zeptat, na jaký typ pokoje se ubytování vztahuje? Děkuji.
S pozdravem
Hotel Hoffmeister & Spa*****
Dobrý den, je zde možnost výběru mezi pokojem Standard, Deluxe nebo
Junior Suite Executive. Váš tým hotelu Hoffmeister.
Alena Mauerová
Dobrý den,je u sauny ochlazovací bazének?
Děkuji za odpověď Alena Mauerová
Hotel Hoffmeister & Spa*****
Dobrý den, máme 2 sauny, jedna je finská sauna a druhá je parní
lázeň, u každé je pouze sprchový kout.
Děkujeme za pozornost
Váš tým hotelu Hoffmeister.
Adriana
Hezký den,
v nabídce balíčku pro dvě osoby píšete v ceně 1× vstup to privátního
wellness.
Mám nabídku chápat jako vstup pro jednoho, druhý lze dokoupit nebo se jedná
o 1× vstup pro dvě osoby, které budou ubytované?
Předem děkuji za upřesnění.
Hotel Hoffmeister & Spa*****
Dobrý večer přejeme z hotelu Hoffmeister, nabídka je pro 2 osoby, to
znamená, že vstup platí 1× pro 2 osoby. Věříme, že využijete naší
nabídky a budeme se velmi těšit na Vaši budoucí návštěvu.
Hezký zbytek dne
Srdečně s pozdravem
tým hotelu Hoffmeister.
Radek
Děkuji za odpověď, pokud zakoupíme pobyt na 3 dny (2 noci), tak jaký
wellness balíček bude v ceně?
Hotel Hoffmeister & Spa*****
Dobrý den, wellness balíček je uvedený v popisu, jedná se o 60 min,
na místě si můžete eventuálně navýšení wellness a spa služeb
přikoupit.
Váš tým hotelu Hoffmeister&Spa*****.
Radek
Dobrý den, nabídka privátního wellness v tomto hotelu znamená využití
celého komplexu (saunový svět, vířivka, parní lázeň v jeskyni) nebo
pouze jedné z výše uvedených procedur (např. sauny nebo vířivky)?
Děkuji za odpověď
Hotel Hoffmeister & Spa*****
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Jedná se o využití 60 nebo 120 min
privátního vstupu do našich lázní? V případě 60 min v balíčku se
jedná o jednu z Vámi zvolených variant, v případě 120mi se pak jedná
o kombinaci 2 z Vámi zvolených variant.
Děkujeme za dotaz
Váš tým hotelu Hoffmeister&Spa*****.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
prosím Vás obsahuje pokoj „Dvoulůžkový Junior Suite Executive“ výřivou vanu? Děkuji
Dobrý den, Tomáši :)
dle informací na stránkách hotelu pokoj Junior Suite Executive disponuje vlastní vířivou vanou. Více informací o tomto typu pokoje naleznete zde: https://www.hoffmeister.cz/pokoje-apartmany/junior-suite-executive
Přeji krásný den,
Martin Buchal