Rezervace: Termín pobytu si zamluvte výhradně na e‑mailu marienbadreservation@axxos.co – co nejdříve po zakoupení voucheru (ideálně do 30 dní). Ubytovací kapacita se rychle plní.
Před zakoupením voucheru si raději ověřte dostupnost vybraného termínu na tel. +420 234 614 808 (po–pá od 9:00 do 17:00).
Při rezervaci nahlaste kód voucheru a případné požadavky na ubytování dětí nebo zvířat.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Prosím o sdělení, zda je možno u Vás uplatnit Lázeňský voucher
4000,00 Kč. Mám zájem o pobyt 2 osob v termínu 19.10. –
25. 10. 2020 (6 nocí) a uplatnění 5 procedur. Děkuji za odpověď.
Marie Juklová
Slevomat.cz
Dobrý den, Marie :) bohužel tento voucher nelze využít při nákupu přes
náš portál. Jednou z jeho podmínek totiž je platba na místě, což
u nás není možné.
Snad Vás i tak některá z našich nabídek zaujme.
Pěkný den :)
Jiri Gargulak
Parkování je zajisteno jak.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří :) parkování lze zajistit v blízkém parkovacím domě
za příplatek 160 Kč/den. Pěkný den :)
Martina
Dobrý den, z hotelu mi odepsali, že bude otevřen až od 1.8. Zde je
info, že hotel je uzavřen do konce června. Která informace platí?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino, od hotelu máme informaci, že zákazníky Slevomatu
řeší individuálně na základě společné domluvy. Je tedy potřeba
kontaktovat přímo hotel o více informací. Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Prosím o sdělení, zda je možno u Vás uplatnit Lázeňský voucher 4000,00 Kč. Mám zájem o pobyt 2 osob v termínu 19.10. – 25. 10. 2020 (6 nocí) a uplatnění 5 procedur. Děkuji za odpověď.
Marie Juklová
Dobrý den, Marie :) bohužel tento voucher nelze využít při nákupu přes náš portál. Jednou z jeho podmínek totiž je platba na místě, což u nás není možné.
Snad Vás i tak některá z našich nabídek zaujme.
Pěkný den :)